Статья 156. Потребители госсервисов

1. Физическое лицо, данные которого обрабатываются в рамках госсервиса, считается его потребителем независимо от того, осуществляется ли обработка по инициативе физического лица или по инициативе поставщика госсервиса.

2. Основанием для обработки персональных данных в рамках госсервисов является осуществление поставщиком госсервиса обязанностей (полномочий), установленных настоящим Кодексом, законом или принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами. Получение согласия физического лица на обработку персональных данных, необходимых для осуществления таких обязанностей, не требуется. Запрещается обработка в рамках госсервисов персональных данных, которые не требуются для предоставления госсервисов.

3. Потребители вправе по своему выбору пользоваться госсервисами любыми доступными им способами или не пользоваться ими.

4. Если в предоставлении госсервиса участвуют несколько государственных органов, органов местного самоуправления или юридических лиц, потребитель имеет право взаимодействовать с любым из них по своему выбору, за исключением случаев, когда законом или принятым в соответствии с ним нормативными правовыми актами предусмотрено, что права и обязанности поставщика госсервиса выполняет определенный государственный орган или юридическое лицо.

5. Потребители имеют право на составление отзывов и жалоб относительно пользования госсервисами. Отзывы (жалобы), которые потребитель решил опубликовать, должны быть опубликованы на сайте поставщика госсервиса не позднее одного рабочего дня после их направления потребителем. Поставщик госсервиса обязан предоставить возможность направления ему отзывов и жалоб посредством приложения или сайта госсервисов, а также предоставить потребителю возможность выбора, подлежат ли его отзывы или жалобы опубликованию.

6. Потребитель вправе не предоставлять поставщику госсервиса данные, которые уже содержатся в государственных цифровых ресурсах.