Статья 31. О защите прав потребителей и обязанности лицензиата по обеспечению их нефтью, газом и продуктами их переработки

В соответствии с Законом Кыргызской Республики "О защите прав потребителей" лицензиат обеспечивает потребителей нефтью, газом и продуктами их переработки на основании договора между сторонами в соответствии с их интересами. В случае возникновения конфликтных ситуаций лицензиар предпринимает действия, в пределах его компетенции, для достижения приемлемого согласия между сторонами при заключении договора. Если стороны не пришли к обоюдному согласию, то окончательное решение по спорным вопросам принимается в судебном порядке.