Статья 153. Лица, имеющие право на предъявление претензии и иска

Право на предъявление претензии и иска к перевозчику имеют:

1. В случае просрочки, недостачи, повреждения или утраты багажа пассажир или уполномоченное им лицо при предъявлении багажной квитанции и коммерческого акта.

2. В случае утраты груза:

- получатель при условии предоставления грузовой накладной, выданной перевозчиком отправителю, с отметкой на ней аэропорта назначения и прибытия груза (неприбытия), а при невозможности предоставления такой накладной - документа об оплате груза и справки перевозчика об отправке груза с отметкой аэропорта назначения и неприбытии груза;

- отправитель при условии предоставления выданной ему грузовой накладной.

3. В случае недостачи или повреждения груза - получатель при условии предоставления грузовой накладной, следовавшей с грузом, и коммерческого акта.

4. В случае просрочки в доставке груза - получатель при условии предоставления грузовой накладной, следовавшей с грузом.

5. В случае просрочки, недостачи, повреждения или утраты почты предприятиями связи пункта назначения почты.

6. В случае прекращения договора воздушной перевозки по инициативе перевозчика - пассажир.

Отсутствие коммерческого акта не лишает права на предъявление претензии или права на иск, если будет доказано, что работники перевозчика отказались составить коммерческий акт и их действия были обжалованы отправителем или получателем.