Set up your account

Check

Have a question about this document?

Ask the AI - it answers from the text of the law and shows the articles. 40 AI answers a month - free.

For example:

SearchПриложение

Приложение стандарта государственной услуги, оказываемой Департаментом перерабатывающей промышленности и органического сельского хозяйства при Министерстве (Утвержденный приказом Министерства водных ресурсов, сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кыргызской Республики)

ПриложениеNo. 05/2-17/184 of 8 July 2026In forceedition of 8 July 2026
Приложение 1
к приказу Министерства водных ресурсов, сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кыргызской Республики от «___» _________ 2026 г. № __________

Паспорт государственной услуги Информирование получателей государственной услуги Обслуживание и оказание государственной услуги Отказ в предоставлении государственной услуги и порядок обжалования

Паспорт государственной услуги
1Наименование услугиБиологическая защита растений против вредителей, болезней и сорняков на посевах сельхозкультур, а также биостимуляторов – глава 8, пункт 3 Единого реестра государственных услуг, оказываемых государственными органами и их подведомственными учреждениями, утвержденного постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики от 12 июня 2024 года № 304 (далее – услуга)
2Полное наименование государственного органа (учреждения), предоставляющего услугуДепартамент перерабатывающей промышленности и органического сельского хозяйства при Министерстве водных ресурсов, сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кыргызской Республики (далее – уполномоченный государственный орган)
3Потребители государственной услугиЮридические и физические лица
4Правовые основания получения государственной услуги– Закон Кыргызской Республики «О развитии сельского хозяйства Кыргызской Республики»; – Закон Кыргызской Республики «Об органическом производстве»; – Закон Кыргызской Республики «О государственных и муниципальных услугах»; – Положение о Департаменте перерабатывающей промышленностии органического сельского хозяйства при Министерстве водных ресурсов, сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кыргызской Республики утвержденного Постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики от 7 марта 2024 года № 98; – Постановление Кабинета Министров Кыргызской Республики от 12 июня 2024 года №304 «Об утверждении Единого реестра государственных услуг, оказываемых государственными органами и их подведомственными учреждениями».
5Конечный результат предоставляемой государственной услуги– Проведение биологической обработки посевов сельскохозяйственных культур против вредителей, болезней и сорняков, а также внесение биостимуляторов; – Выдача в электронном или бумажном виде договор об оказании государственной услуги, товарная накладная на отпуск средств биологической защиты и акта выполненных работ, подтверждающего факт оказания услуги.
6Условия предоставления государственной услугиПредоставление государственной услуги осуществляется: – в порядке поступления онлайн заявок через ведомственный Агропартал (https://portal.agrosmart.gov.kg/services/bio-agent- purchase); – в порядке живой очереди; – согласно составленному договору, на сельскохозяйственных угодьях, теплицах и на других участках, занятых растениями; – при наличии беспрепятственного доступа граждан в здание, а также к санитарно- гигиеническим помещениям (туалетам, умывальным комнатам), в том числе для лиц с инвалидностью, при условии оснащения зданий и помещений пандусами и поручнями, за исключением полевых условий; Помещения оснащаются местами для ожидания, санитарно-гигиеническими помещениями (туалетами), а также системами отопления, водоснабжения и телефонной связью; в регионах при отсутствии подключения к централизованным системам водоснабжения и канализации допускается использование надворных туалетов. Льготные категории граждан (участники и инвалиды Великой Отечественной войны, труженики тыла, лица приравненные к ним, лица с инвалидностью, беременные женщины) обслуживаются вне очереди. В случае невозможности их доступа в помещение, сотрудник обеспечивает прием документов в доступном для заявителя месте. Для удобства посетителей на месте предоставления государственной услуги размещаются перечень документов и образцы заявлений, необходимые для получения услуги.
7Срок предоставления государственной услуги– Предельное время приема онлайн заявки заявителя и заключения договора в электронном формате – 30 минут; – Оказание услуги осуществляется непосредственно на посевах сельхозкультур в сроки, указанные в договоре; – Предельное время на составление и выдачу акта выполненных работ по оказанию государственной услуги – 30 минут.
Информирование получателей государственной услуги
8Информирование о государственной услуге, предоставляемой потребителю (перечень необходимой информации) и о государственном органе, ответственном за стандартизациюИнформацию о государственной услуге, можно получить: – в центральном офисе Департамента перерабатывающей промышленности и органического сельского хозяйства по адресу: 722137, Кыргызская Республика, город Бишкек, Ленинский район, село Новопавловка, улица Деповская, 80, а также в его региональных управлениях по областям. График работы: с 09:00 до 18:00 часов, выходные дни – суббота и воскресенье. Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30 часов; – на ведомственном Агропортале (https://portal.agrosmart.gov.kg/services/bio-agent- purchase); – в устной форме при личном обращении заявителя либо посредством телефонной связи в центральный аппарат уполномоченного государственного органа и его региональные управления по областям; – на информационных стендах, а также из брошюр и буклетов; Информация предоставляется на государственном и официальном языках.
9Способы распространения информации о государственной услугеРаспространение информации об оказываемой услуге осуществляется через: – СМИ (информационные сайты, радио, телевидение); – ведомственный Агропортал (https://portal.agrosmart.gov.kg/services/bio-agent- purchase); – информационные стенды, брошюры, буклеты; – личные обращения, а также посредством телефонной связи; – Государственный портал электронных услуг (http://portal.tunduk.kg/). Адреса, номера телефонов и график работы, а также стандарт государственной услуги размещаются на информационных стендах и на официальном сайте Министерства (https://egov.kg).
Обслуживание и оказание государственной услуги
10Общение с посетителямиНа дверях кабинетов сотрудников уполномоченного государственного органа, задействованных в предоставлении государственной услуги, размещаются информационные таблички. При общении с посетителями сотрудники соблюдают следующие основные принципы этики: быть вежливыми, доброжелательными, корректными, терпеливыми, принципиальными, стремиться глубоко разобраться в существе вопроса, уметь выслушать собеседника и понять его позицию, а также аргументировать принимаемые решения. Всеми сотрудниками должны соблюдаться должностные инструкции (функциональные обязанности) и профессионально-этические нормы, не допускающие нарушения законодательства Кыргызской Республики, обеспечивающие независимость и объективность по отношению к гражданам, исключающие конфликт интересов. Общение и предоставление государственной услуги лицам с особыми потребностями по медицинским и социальным показаниям (для лиц с инвалидностью, престарелые пенсионеры, ветераны войны и труда, беременные женщины) осуществляются в понятной и доступной для них форме.
11Способы обеспечения конфиденциальностиИнформация о потребителе и оказанной ему государственной услуге может предоставляться по запросу соответствующих государственных органов в порядке, установленном Цифровым кодексом Кыргызской Республики
12Перечень необходимых документов и/или действий со стороны потребителя государственной услугиДля получения государственной услуги потребитель предоставляет следующие документы: – заявка на получение услуги в электронном виде через ведомственный Агропортал (https://portal.agrosmart.gov.kg/services/bio-agent- purchase); – документ в электронном виде подтверждающий факт оплаты стоимости государственной услуги (квитанция, чек). В порядке живой очереди: – для физических лиц – копия документа, удостоверяющего личность потребителя, в электронном или бумажном виде; – для юридических лиц – копия свидетельства о регистрации (перерегистрации) юридического лица, в электронном или бумажном виде. Запрещается требовать от заявителя: – предоставление документов, которые возможно получить посредствам системы межведомственного электронного взаимодействия «Тундук».
13Стоимость платной услугиУслуга предоставляется на платной основе. Прейскурант цен утверждается приказом руководителя уполномоченного государственного органа в сфере агропромышленного комплекса по согласованию с уполномоченным государственным органом, реализующим государственное антимонопольное регулирование. Стоимость государственной услуги отражается в прейскуранте цен, который размещается: – на информационных стендах в зданиях центрального аппарата уполномоченного государственного органа и его региональных управлениях по областям; – на ведомственном Агропортале (https://portal.agrosmart.gov.kg/services/bio-agent- purchase); Оплата производится в электронной (безналичной) форме.
14Параметры качества государственной услугиКачество предоставления государственной услуги определяется следующими критериями: – достоверность и своевременность, в соответствии с условиями и сроками предоставления услуги, заявленными в настоящем стандарте; – недопущение дискриминации по признаку пола, расы, языка, инвалидности, этнической принадлежности, вероисповедания, политических и иных убеждений, образования, происхождения, имущественного или иного положения, а также других обстоятельств; – доступность услуги, обеспечивается посредством истребование у граждан исключительно тех документов, которые указаны в настоящем стандарте; – соответствие условий предоставления услуги требованиям, установленным настоящим стандартом: доступ в здание, помещение, наличие коммунально-бытовых удобств, удобный график для приема граждан, наличие и доступность информационной поддержки (в печатном и электронном форматах); – соответствие конечного результата (полученной услуги) ожиданиям потребителя; – наличие книги жалоб и предложений граждан в доступном месте; – соблюдения прав и законных интересов потребителя государственной услуги, установленных Законом Кыргызской Республики «Об основах админстративной деятельности и админстративных процедурах».
15Предоставление услуги в электронном форматеУслуга в электронном формате предоставляется через ведомственный Агропортал (https://portal.agrosmart.gov.kg/services/bio-agent- purchase) в части: – приема заявки; – составления договора об оказании государственной услуги; – оплата государственной услуги; – акт выполненных работ по оказанию государственной услуги. Обработка растений против вредителей, болезней и сорняков на посевах сельхозкультур, а также биостимуляторов осуществляется специалистами уполномоченного государственного органа с выездом на места посевов.
Отказ в предоставлении государственной услуги и порядок обжалования
16Отказ в предоставлении государственной услугиОснованиями для отказа в предоставлении услуги являются: – неполное представление заявителем документов, предусмотренных пунктом12 настоящего стандарта; – неуплата стоимости услуги.
17Порядок обжалованияПри ненадлежащем оказании услуги потребитель имеет право обратиться с устной или письменной жалобой к руководству уполномоченного государственного органа, а также в уполномоченный государственный орган в сфере агропромышленного комплекса. Письменная жалоба подается в произвольной форме и должна содержать фамилию, имя, отчество потребителя услуги, адрес проживания, номер телефона, а также суть претензии, подпись и дату. Уполномоченный сотрудник в течение 1 (одного) рабочего дня регистрирует жалобу и направляет её на рассмотрение руководству. Рассмотрение жалоб и претензий осуществляется в установленном порядке руководством уполномоченного государственного органа, а также уполномоченным государственным органом в сфере агропромышленного комплекса. Срок рассмотрения письменного обращения и направления ответа заявителю не должен превышать 14 (четырнадцати) дней со дня его регистрации. В случае если заявитель не удовлетворён решением по жалобе уполномоченного государственного органа, а также уполномоченного государственного органа в сфере агропромышленного комплекса, он имеет право обжаловать его в судебном порядке.
18Периодичность пересмотра стандарта государственной услугиСтандарт государственной услуги должен регулярно пересматриваться, с периодичностью не менее 1 (одного) раза в 3 (три) года.
keyboard shortcuts:J / Knext / previous article[ / ]previous / next editionTcontentsClinks⌘K / Ctrl Kcommand palette/focus search

Still have questions about this document?

Ask the AI - it answers from the text of the law and shows the articles. 40 AI answers a month - free.

Related acts

references 6 · cited by 0 · related 1

References (6)

Related documents (1)

From the source database (cbd.minjust.gov.kg), without saying which act cites which.