Статья 19. Информация населения по вопросам качества питьевой воды

Потребителя питьевой воды, поставляемой системами хозяйственно-питьевого водоснабжения, вправе потребовать от ее поставщиков (предприятий водоснабжения) достоверной информации о качестве питьевой воды, ее соответствия требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также сертификат соответствия. Информация для потребителей бутилированной питьевой воды должна помещаться на этикетках бутылей (других емкостей) с водой, содержать полные и достоверные данные об изготовителе, составе воды, сроках ее изготовления и годности, наличии сертификата соответствия. При выявлении несоответствия качества воды по отдельным показателям, свидетельствующим об угрозе здоровью людей, поставщики воды и контролирующие органы должны обеспечить немедленное оповещение через средства массовой информации об этом потребителей воды с информацией о мерах предосторожности, которые могут предотвратить возникшую опасность. Если выявленные отклонения от нормативных требований к качеству питьевой воды относятся только к органолептическим показателям качества и не влекут за собой угрозу здоровью людей, что подтверждается заключениями органов государственного санитарно-эпидемиологического надзора, то такая информация также должна быть доведена до сведения потребителей с указанием сроков устранения отклонений. Органы по защите прав потребителей при местной государственной администрации и общественные организации потребителей могут участвовать совместно с органами государственного санитарно-эпидемиологического надзора и органами стандартизации, метрологии и сертификации в осуществлении контроля за качеством питьевой воды, сборе и анализе информации от населения о претензиях к ее качеству; предъявлять иск в суд о компенсации ущерба, полученного вследствие потребления воды, не соответствующей требуемому качеству, и нарушения прав потребителя в области хозяйственно-питьевого водоснабжения населения.