Административный регламент государственных услуг «Представление специализированной метеорологической, агрометеорологической, гидрологической информации» Единый реестр (список) государственных услуг, глава 6, пункт 10 (утвержден приказом Министерства чрезвычайных ситуаций Кыргызской Республики)

Приложение 4

Утвержден приказом Министерства чрезвычайных ситуаций Кыргызской Республики от 24 июня 2020 года № 616

Административный регламент государственных услуг «Представление специализированной метеорологической, агрометеорологической, гидрологической информации» Единый реестр (список) государственных услуг, глава 6, пункт 10

1. Общие положения

1. Предоставление данной государственной услуги осушествляется: Агентством по гидрометеорологии при Министерстве чрезвычайных ситуаций Кыргызской Республики (Кыргызгидромет).

2. Администартивный регламент данной государственной услуги соответствует требованиям стандарта услуг, утвержденного постановлением Правительства Кыргызской Республики от 25 ноября 2014 года № 675.

3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:

(1) Общее время предоставления услуг: 30 дней; (2) Перечень докуменов, необходимых для получения услуги:

а) от физического лица - письменное заявление, подписанное им лично, в произвольной форме, с приложением копии паспорта, от юридического лица - на фирменном бланке;

б) письменный запрос можно представить по факсу, электронной почте, при личном контакте;

в) реквизиты юридического лица (в т.ч. его почтовый адрес, место нахождения юр. лица) и банковские реквизиты: (№ расчетного счета, наименование банка, идентификационный номер налогоплательщика - ИНН);

г) заявитель подписывает договор на оказание образовательных услуг и вносит оплату за обучение на расчетный счет Агентства по гидрометеорологии при МЧС КР согласно официальному прейскуранту цен в порядке, предусмотренном договором;

д) Иностранные граждане представляют в легализованном виде пакет документов, необходимых для получения государственной услуги (на государственном или официальном языке). Все копии документов должны быть нотариально заверены.

(3) Стоимость оказания услуги определяется в соответствии с прейскурантом цен, утвержденного Министром чрезвычайных ситуаций КР, согласованного с Государственным агентством антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики приказ № 52 от 06 июля 2016г. (Приложение 1) (4) Результат оказания услуги: Предоставление специализированной метеорологической, агрометеорологической и гидрологической информации на фирменном бланке, за подписью директора или его заместителя.

2. Перечень процедур, выполняемых в процессе предоставления услуги

4. Производство услуги представляет следующие процедуры:

Таблица 1

№

Название процедуры

Примечание

1.

Прием и регистрация запроса, или заключения договора с юридическими лицами.

Прием заявки и запросов может осуществляться в электронном формате. Прием запросов выполняется параллельно с общим отделом.

2.

Подготовка информации.

Подготовка сопроводительного письма на фирменном бланке к специализированной информации в 2х экземплярах.

3.

Регистрация и выдача ответа или заключения договора.

Процедура получения подписи осуществляется во взаимодействии с общим отделом.

3. Блок-схема взаимосвязи процедур

4. Описание процедур и их характеристики

Таблица 2

Название процедуры и действий

Исполнитель, должностное лицо

Продолжительность действий

Результат действия

Документ, регулирующий действия

1

2

3

4

5

Прием и регистрация запроса, или заключения договора с юридическими лицами.

Консультация по телефону или в кабинете потенциальных потребителей непосредственно с профильными специалистами. Заключение договора

Ведущий специалист по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок

до 20 мин.

Получение информации о порядке предоставлении услуги и наличии Данных, о необходимых параметрах (индивидуальный подход), подходящих пунктах наблюдений, наличии расчетных или оцифрованных параметров, приблизительных сроках на исполнение. Стоимость информации

Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303

Прием и регистрация запросов с общим отделом

Отдел документационного обеспечения

до 10 мин.

Получен и зарегистрован в общем отделе запрос на получение специализированной метеорологической, агрометеорологической, гидрологической информации.

Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303

Резолюция руководителя с указанием первого исполнителя «Заведующий СГУЗ»

Отдел документационного обеспечения

до 30 минут

Получен документ с резолюцией руководителя

Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303

Прием запроса в СГУЗ и резолюция заведующего СГУЗ

Ведущий специалист по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок

до 10 мин.

Получен документ с резолюцией сектора государственных услуг и закупок

-//-

Передача соответствующему исполнителю (УГНПИ, УНЗПС)

Ведущий специалист по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок

до 10 мин.

Запрос передан на исполнение начальнику соответсвующего управления

-//-

Результат процедуры: Зарегистрирован запрос и передан в

Продолжительность процедуры: до 1 час 20 минут.

Тип данной процедуры: специальная процедура

2. Подготовка информации. Консультация потребителей и подготовка специализированной информации по запросам в области метеорологии, гидрологии, агрометеорологии

Консультация профильными специалистами потенциальных потребителей информации

Профильный специалист (климатолог, метеоролог, гидролог, агрометеоролог), при участии ведущего специалиста по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок

до 20 мин.

Получение консультации потребителем о необходимых параметрах (индивидуальный подход), подходящих пунктах наблюдений, наличии расчетных или оцифрованных параметров, приблизительных сроках на исполнение

Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303

После получения специалистом запроса на исполнение от начальника управления осуществляется сбор необходимого материала, включая оцифровку данных* (от восьми сроков наблюдений в сутки до 5-10 лет не оцифрованных параметров).

Специалисты профильных отделов (климатолог, метеоролог, гидролог, агрометеоролог)

От 1-го до 30 дней

Сформированный набор показателей

Проверка набранных данных на качество и соответствие запросу, компоновка результатов, оформление ответа на запрос с подписью исполнителя

Заведующие профильных отделов (климатолог, метеоролог, гидролог, агрометеоролог), в их отсутсвии – главные или ведущие специалисты

1 час

Получение готового ответа на запрос СГУЗ

Руководящие указания ВМО по расчету климатических норм, ВМО-№ 1203, 2017 г. https://library.wmo.int/opac/doc_num.php?explnum_id=4168

Результат процедуры: специализированная информация готова и передана в отдел маркетинга

Продолжительность процедуры: от 1-го до 30 рабочих дней 1 час 20 минут

Тип данной процедуры: организационно-управленческая процедура

3. Выдача информации потребителю или заключения договора

Подготовка сопроводительного письма и получение подписи у директора или заместителя директора и регистрация ответа запроса в Журнале

Ведущий специалист по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок

до 30 мин.

Сопроводительное письмо готов отправке

Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303

Готовится счет на оплату на имя заявителя с подписью начальника отдела маркетинга и печатью сектора государственных услуг и закупок, в случае необходимости счет фактуры в таком случае готовится с подписью руководителя и главного бухгалтера и гербовой печатью.

Сектор государственных услуг и закупок в лице Ведущего специалиста по гидрометобеспечению

до 20 мин.

Получен счет на оплату.

-//-

Прием оплаты и выдача квитанции

Управление финансов, бухгалтерского учета и отчетности в лице кассир или специалист

до 15 мин

услуга оплачена.

-//-

Выдача информации потребителю

СГУЗ в лице Ведущего специалиста по гидрометобеспечению

до 5 мин.

информация передана потребителю

-//-

Результат процедуры: Выдана запрашиваемая информация или заключен договор потребителем услуги

Продолжительность процедуры: до 1 час.

Тип данной процедуры: специальная процедура

5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедур 1, 2, 3 и т.д.

Схема (алгоритм) выполнения процедуры 1

Схема (алгоритм) выполнения процедуры 2

Схема (алгоритм) выполнения процедуры 3

6. Контроль исполнения требований административного регламента

6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.

1) Внутренний контроль проводит А.Ж.Раманкулова, заместитель директора Кыргызгидромета.

2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также принятых в процессе предоставления услуги решений.

3) Периодичность проведение проверок составляет 1 раз в полугодие

Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги

4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Министерства чрезвычайных ситуаций Кыргызской Республики.

1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.

2) В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.

При необходимости, также в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.

3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги проводится 1 раз в год.

7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента

8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники Агентство по гидрометеорологии при МЧС КР несут ответственность в соответствии с Кодексом Кыргызской Республики о нарушениях и трудовым законодательством Кыргызской Республики.

9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или физическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.

8. Заключительные положения

10. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром Стандарта услуги и по мере необходимости.

9. Разработчики административного регламента

1. Бегимкулова Жазгул Ибраймжановна – заведующий сектором государственных услуг и закупок.

2. Черникова Татьяна Генадьевна - начальник управления гидрометеорологических наблюдений, прогнозов и обеспечения информацией.