# Статья 4. Качество и количество товара (работы, услуги)

- Документ: [Закон «О защите прав потребителей»](https://aqlex.ai/doc/590)
- Полное наименование: Закон КР от 5 декабря 1997 года № 90 "О защите прав потребителей"
- Вид акта: Закон
- Номер: 90
- Дата принятия: 10.12.1997
- Статус: Действует
- Редакция от: 29.10.2025
- Последнее изменение: [Закон КР от 12 февраля 2025 года № 37 "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики в сфере налогообложения"](https://aqlex.ai/doc/230022035)
- Изменения статьи: 12.02.2025 [Закон КР от 12 февраля 2025 года № 37 "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики в сфере налогообложения"](https://aqlex.ai/doc/230022035); 22.06.2023 [Закон Кыргызской Республики от 22 июня 2023 года № 125 "О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики "О защите прав потребителей"](https://aqlex.ai/doc/112611); 21.02.2015 [Закон КР от 21 февраля 2015 года № 38 "О внесении изменений и дополнения в Закон Кыргызской Республики "О защите прав потребителей"](https://aqlex.ai/doc/205459); 31.01.2015 [Закон КР от 31 января 2015 года № 29 "О внесении дополнений и изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики"](https://aqlex.ai/doc/205452); 13.02.2013 [Закон КР от 13 февраля 2013 года № 15 "О внесении изменения и дополнений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики"](https://aqlex.ai/doc/203822); 20.03.2002 [Закон КР от 20 марта 2002 года № 42 "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики"](https://aqlex.ai/doc/997)
- Сравнение редакций: <https://aqlex.ai/doc/590#diff=1262707..27562>
- Язык текста: русский
- Страница на aqlex: <https://aqlex.ai/doc/590/st-4>
- Официальный источник: <https://cbd.minjust.gov.kg/4-556/edition/1262691/ru>
- Текст на другом языке (Markdown): <https://aqlex.ai/kg/doc/590/st-4.md>

> Текст приведён по редакции от 29.10.2025 по данным официального источника. Это не юридическая консультация: для юридически значимых действий сверяйтесь с официальной публикацией.
>
> Как ссылаться: Закон «О защите прав потребителей», Статья 4 (ред. от 29.10.2025) - https://aqlex.ai/doc/590/st-4

---

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество и количество которого соответствуют договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если нормативными правовыми актами в области технического регулирования, стандартами, сводами правил и условиями договоров предусмотрены обязательные требования к безопасности товара и требования к качеству товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

6. Потребитель оплачивает фактически полученное им количество товара (работы, услуги) наличной и/или безналичной формой оплаты. В случаях, предусмотренных гражданским законодательством Кыргызской Республики или соглашением сторон, оплата товаров, работ и услуг также может производиться путем внесения предварительной оплаты.

Учет действительно полученного потребителем товара (работы, услуги) производится, обеспечивается продавцом (изготовителем, исполнителем) по показаниям весов, приборов, инструментов, счетчиков и других средств измерений утвержденного типа, прошедших поверку в соответствии с законодательством в сфере обеспечения единства измерений. Перечисленные и другие мерительные приборы индивидуального учета количества полученных потребителем товаров (работ, услуг) являются собственностью продавца (изготовителя, исполнителя) и им обслуживаются. Если продавец (изготовитель, исполнитель) передал потребителю меньшее количество товара (работы, услуги), чем предусмотрено договором, то продавец (изготовитель, исполнитель) обязан, если иное не предусмотрено договором, возместить полностью понесенные при этом потребителем убытки.

7. Продавец (изготовитель, исполнитель) для осуществления оплаты в безналичной форме обязан применять оборудование (программно-техническое устройство), предназначенное для осуществления платежей с использованием банковских платежных карт и/или электронных денег и/или двухмерных символов штрихкода (QR-кода) национального стандарта.

(В редакции Законов Кыргызской Республики от 20 марта 2002 года № 42, 13 февраля 2013 года № 15, 31 января 2015 года № 29, 21 февраля 2015 года № 38, 22 июня 2023 года № 125, 12 февраля 2025 года № 37 )

---

Предыдущая статья: [Статья 3](https://aqlex.ai/doc/590/st-3)  
Следующая статья: [Статья 5](https://aqlex.ai/doc/590/st-5)
