# Статья 271. Запрещенные действия в электронной торговле

- Документ: [Закон «О защите прав потребителей»](https://aqlex.ai/doc/590)
- Полное наименование: Закон КР от 5 декабря 1997 года № 90 "О защите прав потребителей"
- Вид акта: Закон
- Номер: 90
- Дата принятия: 10.12.1997
- Статус: Действует
- Редакция от: 29.10.2025
- Последнее изменение: [Закон КР от 19 мая 2025 года № 98 "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях, законы Кыргызской Республики "О защите прав потребителей", "Об электронной торговле")"](https://aqlex.ai/doc/230027006)
- Сравнение редакций: <https://aqlex.ai/doc/590#diff=32064..32852>
- Язык текста: русский
- Страница на aqlex: <https://aqlex.ai/doc/590/st-271>
- Официальный источник: <https://cbd.minjust.gov.kg/4-556/edition/1262691/ru>
- Текст на другом языке (Markdown): <https://aqlex.ai/kg/doc/590/st-271.md>

> Текст приведён по редакции от 29.10.2025 по данным официального источника. Это не юридическая консультация: для юридически значимых действий сверяйтесь с официальной публикацией.
>
> Как ссылаться: Закон «О защите прав потребителей», Статья 271 (ред. от 29.10.2025) - https://aqlex.ai/doc/590/st-271

---

1. Помимо действий, запрещенных в торговле, продавец в электронной торговле не вправе:

предоставлять потребителю ложную, неполную, неразборчивую, двусмысленную, несвоевременную информацию; не предоставлять потребителю информацию, предусмотренную законодательством Кыргызской Республики; включать в договор несправедливые условия, приводящие к дисбалансу прав и обязанностей сторон в ущерб потребителю; ограничивать возможность потребителя публиковать отрицательные отзывы или оспаривать расходы, связанные с несогласованными транзакциями, завышением цен и платежами за недоставленные товары или неоказанные услуги; скрывать данные о себе или своем местонахождении, а также уклоняться от соблюдения законодательства о защите прав потребителей; заниматься незаконным сбором, хранением, обработкой и использованием информации персонального характера потребителей; освобождать или ограничивать себя от ответственности за причинение вреда жизни и здоровью или имуществу потребителя; ограничивать свою ответственность за несоблюдение сроков доставки товара; ограничивать потребителя в защите своих прав.

2. Продавец, совершивший вышеуказанные действия, несет ответственность за несоблюдение прав потребителей и возмещает понесенные потребителем убытки в соответствии с настоящим Законом и Кодексом Кыргызской Республики о правонарушениях.

(В редакции Закона Кыргызской Республики от 19 мая 2025 года № 98)

---

Предыдущая статья: [Статья 27](https://aqlex.ai/doc/590/st-27)  
Следующая статья: [Статья 28](https://aqlex.ai/doc/590/st-28)
