# Статья 23. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

- Документ: [Закон «О защите прав потребителей»](https://aqlex.ai/doc/590)
- Полное наименование: Закон КР от 5 декабря 1997 года № 90 "О защите прав потребителей"
- Вид акта: Закон
- Номер: 90
- Дата принятия: 10.12.1997
- Статус: Действует
- Редакция от: 29.10.2025
- Язык текста: русский
- Страница на aqlex: <https://aqlex.ai/doc/590/st-23>
- Официальный источник: <https://cbd.minjust.gov.kg/4-556/edition/1262691/ru>
- Текст на другом языке (Markdown): <https://aqlex.ai/kg/doc/590/st-23.md>

> Текст приведён по редакции от 29.10.2025 по данным официального источника. Это не юридическая консультация: для юридически значимых действий сверяйтесь с официальной публикацией.
>
> Как ссылаться: Закон «О защите прав потребителей», Статья 23 (ред. от 29.10.2025) - https://aqlex.ai/doc/590/st-23

---

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) перерасчет цены товара не производится.

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. В указанных расчетах в случае повышения цены товара, подлежащего замене, применяется его цена на день предъявления требования потребителем, в случае понижения цены - на день покупки его потребителем.

3. При расторжении договора купли-продажи или при возврате товара ненадлежащего качества изготовителю, или при удовлетворении требования потребителя об уменьшении покупной цены расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар, исходя из цены товара на день удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи или о возврате товара ненадлежащего качества изготовителю, или об уменьшении покупной цены, а в случае снижения цены товара, - исходя из цены товара на день его покупки.

4. Потребителям, которым товар был продан в кредит, в случае расторжения договора купли-продажи возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

---

Предыдущая статья: [Статья 22](https://aqlex.ai/doc/590/st-22)  
Следующая статья: [Статья 24](https://aqlex.ai/doc/590/st-24)
