# Статья 12. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей - Документ: [Закон «О защите прав потребителей»](https://aqlex.ai/doc/590) - Полное наименование: Закон КР от 5 декабря 1997 года № 90 "О защите прав потребителей" - Вид акта: Закон - Номер: 90 - Дата принятия: 10.12.1997 - Статус: Действует - Редакция от: 29.10.2025 - Последнее изменение: [Закон Кыргызской Республики от 22 июня 2023 года № 125 "О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики "О защите прав потребителей"](https://aqlex.ai/doc/112611) - Изменения статьи: 22.06.2023 [Закон Кыргызской Республики от 22 июня 2023 года № 125 "О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики "О защите прав потребителей"](https://aqlex.ai/doc/112611); 20.03.2002 [Закон КР от 20 марта 2002 года № 42 "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики"](https://aqlex.ai/doc/997) - Сравнение редакций: - Язык текста: русский - Страница на aqlex: - Официальный источник: - Текст на другом языке (Markdown): > Текст приведён по редакции от 29.10.2025 по данным официального источника. Это не юридическая консультация: для юридически значимых действий сверяйтесь с официальной публикацией. > > Как ссылаться: Закон «О защите прав потребителей», Статья 12 (ред. от 29.10.2025) - https://aqlex.ai/doc/590/st-12 --- 1. За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную настоящим Законом или договором купли-продажи товара (о выполнении работ, оказании услуг), заключенным с потребителем в соответствии с гражданским законодательством. 2. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной настоящим Законом или договором. 3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают продавца (изготовителя, исполнителя) от исполнения возложенных на него обязательств перед потребителем. 4. Продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным настоящим Законом. (В редакции Законов Кыргызской Республики от 20 марта 2002 года № 42, 22 июня 2023 года № 125) --- Предыдущая статья: [Статья 10](https://aqlex.ai/doc/590/st-10) Следующая статья: [Статья 13](https://aqlex.ai/doc/590/st-13)