# Статья 50. Основы взаимоотношений банка с клиентами - Документ: [Закон «О банках и банковской деятельности в Кыргызской Республике»](https://aqlex.ai/doc/560) - Полное наименование: Закон КР от 29 июля 1997 года № 60 "О банках и банковской деятельности в Кыргызской Республике" - Вид акта: Закон - Номер: 60 - Дата принятия: 29.07.1997 - Статус: Утратила силу - Редакция от: 16.12.2016 - Основание утраты силы: [Закон КР от 16 декабря 2016 года № 207 "О введении в действие Закона Кыргызской Республики "О Национальном банке Кыргызской Республики, банках и банковской деятельности"](https://aqlex.ai/doc/111487) - Последнее изменение: [Закон КР от 26 марта 2003 года № 63 "О внесении изменений и дополнений в Закон Кыргызской Республики "О внесении изменений и дополнений в Закон Кыргызской Республики "О банках и банковской деятельности в Кыргызской Республике".](https://aqlex.ai/doc/1187) - Сравнение редакций: - Язык текста: русский - Страница на aqlex: - Официальный источник: - Текст на другом языке (Markdown): > Текст приведён по редакции от 16.12.2016 по данным официального источника. Это не юридическая консультация: для юридически значимых действий сверяйтесь с официальной публикацией. > > Как ссылаться: Закон «О банках и банковской деятельности в Кыргызской Республике», Статья 50 (ред. от 16.12.2016) - https://aqlex.ai/doc/560/st-50 --- 1. Кредитно-расчетное и иное банковское обслуживание юридических и физических лиц осуществляется банком на основе договора с учетом по- ложений настоящего Закона. В договоре должны предусматриваться основные условия договариваю- щихся сторон, их права, обязанности и ответственность, условия и поря- док выплаты процентов по депозитам и кредитам, ставки и тарифы за про- ведение банковских операций, порядок внесения изменений в договор, срок его действия, штрафные санкции за невыполнение условий договора, в том числе за изменение его в одностороннем порядке, а также иные условия, предусмотренные законодательством Кыргызской Республики и по договорен- ности сторон. Вопросы, не урегулированные в договоре, разрешаются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. 2. Общие условия проведения операций являются открытой информацией и не могут быть предметом коммерческой или банковской тайны. Банк обязан по первому требованию клиента предоставлять общие ус- ловия проведения операций. В каждом банке и его филиалах должен находиться годовой отчет о деятельности банка, а также иная информация о деятельности банка, кото- рая представляется любому клиенту или инвестору банка. 3. Банк должен объяснять своим клиентам либо рассылать в письмен- ном виде каждый раз информацию об изменении условий обслуживания, каса- ющихся каждого конкретного клиента, включая: 1) информацию о предоставляемых банком платных услугах; 2) информацию о размерах оплаты за предоставляемые услуги, включая кредиты; 3) информацию о процентах и условиях выплаты депозитов по вкладам; 4) порядок и сроки рассмотрения банком жалоб клиента; 5) другие условия проведения банковских операций. 4. Все изменения и дополнения в договоры, заключаемые между банком и клиентом, могут быть внесены только по взаимному соглашению сторон. Банкам запрещается в одностороннем порядке изменять договоры с клиен- том, касающиеся приема депозитов, если иное не предусмотрено в самом договоре. Изменения, касающиеся банковских услуг или процентов по депозитам или кредитам, должны быть опубликованы в средствах массовой информации и помещены банком на информационных стендах во всех его отделениях. 5. Споры, возникающие в процессе исполнения договора, если он не был разрешен по договоренности сторон, разрешаются в судебном порядке. 6. За выполнение взятых на себя обязательств перед клиентами банки несут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, если иное не предусмотрено договором. (В редакции Закона КР от 26 марта 2003 года N 63) --- Предыдущая статья: [Статья 49](https://aqlex.ai/doc/560/st-49) Следующая статья: [Статья 51](https://aqlex.ai/doc/560/st-51)