Положение о ведении розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Кыргызской Республики (Утверждено постановлением Правительства Кыргызской Республики)

Утверждено

постановлением Правительства

Кыргызской Республики

от 10 июня 1993 года N 255

ПОЛОЖЕНИЕ

о ведении розничной торговли и торгово-производственной

деятельности на территории Кыргызской Республики

(В редакции постановлений Правительства КР от

15 апреля 1994 года N 235, 1 апреля 1998 года N 176,

29 мая 1998 года N 315,31 января 2000 года N 47,

31 декабря 2001 года N 838))

I. Общие положения

1. Настоящее Положение о ведении розничной торговли и торгово-про-

изводственной деятельности на территории Кыргызской Республики (в даль-

нейшем именуется Положение) регулирует розничную торговлю и торго-

во-производственную деятельность (общественное питание), осуществляемые

хозяйствующими субъектами (в дальнейшем именуемые предприятия), незави-

симо от ведомственной подчиненности и форм собственности, а также граж-

данами, занимающимися предпринимательской деятельностью без образования

юридического лица на территории Кыргызской Республики, и определяют

требования к ним.

2. Работники предприятия обязаны знать и выполнять требования нас-

тоящего Положения.

3. На предприятии обязан соблюдаться установленный режим его рабо-

ты и товарный профиль.

4. Режим работы продавца - государственной или муниципальной орга-

низации устанавливается по решению соответствующих органов местного са-

моуправления. Режим работы продавца - организации иной формы собствен-

ности, а также индивидуального предпринимателя устанавливается ими са-

мостоятельно.

(В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 года

N 838)

5. Предприятие должно иметь вывеску с указанием на кыргызском и

русском языках его названия, принадлежности (собственника), режима ра-

боты.

6. На видном месте должны находиться извлечения из Положения и

других нормативных актов, регулирующих торговлю и торгово-производс-

твенную деятельность.

7. Торговые и производственные помещения предприятия оборудуются

согласно существующим нормам охраны труда, здоровья, защите среды, хра-

нения, производства и реализации продукции (товара), противопожарной

безопасности и другим требованиям, предусмотренным в нормативных актах.

8. Запрещается прекращать доступ покупателей на предприятие до на-

чала обеденного перерыва или окончания времени его работы. При закрытии

предприятия на обед или по окончании рабочего дня кассы прекращают ра-

боту в точном соответствии с установленными часами работы предприятия,

однако покупатели, имеющие на руках кассовые и товарные чеки, должны

быть обслужены.

Обслуживание покупателей на предприятиях прекращается с наступле-

нием времени обеденного перерыва и закрытия магазина.

9. В витринах предприятия выставляются образцы только тех товаров,

которые имеются в продаже. Каждый образец товара снабжается четко

оформленным ярлыком цен (ценником) и должен иметь маркировку с реквизи-

тами в соответствии с требованиями нормативной документации на данный

вид продукции.

II. Приемка, подготовка и продажа товаров

10. Приемка товаров по количеству и качеству на предприятиях долж-

на осуществляться в соответствии с действующими нормативными актами

(документами) и сопроводительными документами поставщика (продавца).

11. Проверка и освидетельствование на качество и безопасность то-

варов (как партий, так и единичных) осуществляются в порядке, установ-

ленном нормативными документами.

12. Принятые предприятием товары приходуются в день поступления по

их фактическому наличию.

13. Товары, изготовленные предпринимателем, осуществляющим свою

деятельность без образования юридического лица, должны иметь этикетку с

указанием сведений о данном предприятии и продукции.

14. Складские и другие помещения предприятия оснащаются необходи-

мыми противопожарными и механическими средствами защиты, а также соот-

ветствующей сигнализацией.

15. При отпуске товаров (продукции) работники предприятия должны

пользоваться измерительными приборами, проверенными и клейменными орга-

нами Государственной инспекции по стандартизации и метрологии при Пра-

вительстве Кыргызской Республики.

(В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 года

N 838)

16. Предприятие обязано своевременно в наглядной и доступной форме

довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о

товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного вы-

бора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: цену и условия

приобретения товара, сведения об основных потребительских свойствах то-

вара, правила и условия эффективного и безопасного использования това-

ра, обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен со-

ответствовать товар, гарантийные обязательства и порядок предъявления

претензий.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем

устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставле-

на информация об этом.

(В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 года

N 838)

17. На предприятиях самообслуживания отбор покупателями товаров

производится в инвентарную тару (корзины, лотки, тележки). Покупателю

запрещается помещать неоплаченный товар в свою сумку до расчета за по-

купку.

18. Предприятия самообслуживания должны быть обеспечены в доста-

точном количестве инвентарной тарой и другим необходимым инвентарем для

отбора покупателями товара.

19. Выбранные покупателем непродовольственные товары могут сохра-

няться на предприятии два часа с отметкой времени оплаты на выписанном

продавцом чеке.

Товары, оплаченные в безналичном порядке (по чекам, чековым книж-

кам и т.д.), хранятся до их оплаты и получения в течение трех часов.

Отобранные для покупки в кредит товары могут хранится на предприя-

тии в течение суток.

По истечении установленного времени невыкупленный товар поступает

в продажу.

Приобретенные крупногабаритные товары (мебель, строительные мате-

риалы, пианино, холодильники, стиральные машины и др.) покупатель имеет

право оставлять на хранение на предприятии, но не более чем на одни

сутки. По согласованию с администрацией срок хранения за определенную

плату может быть продлен.

20. Работникам предприятия запрещается хранить в торговом зале то-

вары, не принадлежащие предприятию. Хранение товаров, не принадлежащих

предприятию, в его кладовых и подсобных помещениях осуществляется на

основе договора. Личные вещи работников предприятия должны храниться в

предназначенных для этой цели местах.

21. При продаже непродовольственных товаров для личного пользова-

ния (одежда, обувь, трикотажные изделия и др.) должны быть созданы ус-

ловия для их примерки, а сложно-технических и других, требующих провер-

ки - условия для ее проведения.

22. На реализуемые товары предприятие обязано иметь соответствую-

щие документы с указанием в них реквизитов поставщика, количества пос-

тупившего товара, цены, общей суммы.

Предприятия и граждане, занимающиеся предпринимательской деятель-

ностью без образования юридического лица, реализующие продовольственные

товары и продукты питания, обязаны иметь документы, свидетельствующие о

качестве указанных товаров.

23. При расчете за купленные товары через торговую сеть работники

обязаны вручить покупателю вместе с покупкой товарный (кассовый) чек

или иной документ, подтверждающий оплату товаров, с указанием номера

или названия предприятия, наименования изделия, его цены, даты продажи,

номера патента или свидетельства.

(В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 года

N 838)

24. Запрещается продажа несовершеннолетним в возрасте до 15 лет

ядохимикатов и горючих жидкостей, лицам в возрасте до 18 лет - алко-

гольных напитков. В спорном случае покупатель обязан предъявить доку-

менты, подтверждающие его возраст.

25. На предприятиях не допускается обуславливать продажу одних то-

варов покупкой других.

26. Купленные некачественные непродовольственные товары обменива-

ются в соответствии с Законом Кыргызской Республики "О защите прав пот-

ребителей". При этом потребитель, которому продан такой товар, если его

недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потре-

бовать замены его на товар надлежащего качества или выплаты стоимости

товара.

27. Утратил силу в соответствии с постановлением Правительства КР

от 31 декабря 2001 года N 838

28. Обслуживание инвалидов, участников Великой Отечественной войны

и лиц, приравненных к ним, производится в порядке, определенном главами

местных государственных администраций.

29. Продажа товаров учреждениям, организациям и предприятиям по

безналичному расчету осуществляется в установленном порядке.

30. Отдельные виды розничной торговли (розничная торговля и оказа-

ние услуг за иностранную валюту, комиссионная торговля, продажа товаров

в кредит с рассрочкой платежа и другие) регулируются особыми правилами.

III. Основные правила торговли

31. Продажа товаров и продукции на предприятии должна производить-

ся чистым весом, полной мерой и правильным расчетом с покупателями.

32. Продовольственные и непродовольственные товары, вырабатываемые

в Кыргызской Республике и ввозимые из других государств, реализуются на

территории Кыргызской Республики при наличии документов, подтверждающих

их таможенное оформление, а также удостоверяющих их качество (сертифи-

катов соответствия), независимо от величины партии. Перечень товаров,

подлежащих сертификации, утверждается Правительством Кыргызской Респуб-

лики.

Предприятия обязаны соблюдать обязательные с учетом профиля и спе-

циализации своей деятельности требования, установленные в государствен-

ных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и

других нормативных документах.

Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемых

услуг, а также формы обслуживания определяются предприятием самостоя-

тельно в соответствии с профилем и специализацией своей деятельности.

(В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 года

N 838)

33. Продажа товаров и продукции, цены на которые регулируются Пра-

вительством Кыргызской Республики, производится по ценам, сформирован-

ным в соответствии с его решениями.

34. Не допускается приемка и реализация товаров, продукции с ис-

текшим сроком годности, хранения (реализации).

35. Не допускается продажа товаров, запрещенных к свободной тор-

говле в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

36. Не допускается применение неисправных или фальсифицированных

приборов для взвешивания, измерения и дозирования.

37. Хранение, выкладка и реализация товаров и продукции должны

производиться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил.

38. На предприятиях общественного питания должны соблюдаться уста-

новленные нормы раскладок и выхода готовой продукции.

39. Лица, не соблюдающие требования настоящих правил торговли, не-

сут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Рес-

публики.

(В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 года

N 838)

40. Предприятия обязаны предоставить возможность проверки их дея-

тельности уполномоченным на то лицам и обеспечить устранение установ-

ленных недостатков. По результатам проверок составляется акт (прото-

кол).

(В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 года

N 838)

41. Лица, допустившие нарушение правил торговли, обязаны дать

письменные объяснения, которые прилагаются к акту. В случае отказа от

подписи акта или дачи письменных объяснений об этом в акте делается от-

метка.

42. Акты проверок и другие документы по выявленным нарушениям в

пятидневный срок направляются в органы, которые уполномочены их расс-

матривать.

IV. Расчеты с покупателями

43. Покупатели за товары могут рассчитываться наличными деньгами

или в безналичном порядке.

44. Предприятия осуществляют прием наличных денежных средств и че-

ков из чековых книжек (расчетных чеков) при помощи кассовых суммирующих

аппаратов.

45. Кассиры и другие работники, имеющие право получать от покупа-

телей деньги за проданный товар, обязаны принимать от покупателей вет-

хие купюры, которые не допускаются к дальнейшему обращению.

46. Не допускается хранение в кассе (денежном ящике, сейфе) налич-

ных денег, не являющихся средствами предприятия.

V. Особенности организации производства и

обслуживания потребителей на предприятиях, осуществляющих

торгово-производственную деятельность

47. Торгово-производственную деятельность предприятия осуществляют

согласно меню или ассортиментному перечню продукции, утвержденным в со-

ответствии с типом данного предприятия собственником или руководителем

предприятия.

Меню, ассортиментный перечень продукции определяют количество наи-

менований блюд, изделий, их характер, предоставляющий свободу выбора

блюд или изделий в установленных пределах для данного типа предприятий.

В меню указывается стоимость продукции за единицу, порцию. Предприятие

обязано обеспечить наличие блюд, изделий, перечисленных в меню, ассор-

тиментном перечне, в течение всего рабочего дня или периода, предназна-

ченного для их реализации.

(В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 года

N 838)

48. Предприятие производит продукцию в соответствии с действующей

нормативно-технологической документацией, а также имеет право на ее ос-

нове разрабатывать и производить новые, фирменные блюда, изделия.

49. Продукция, вырабатываемая предприятиями общественного питания,

может отпускаться для последующей продажи другим предприятиям в соот-

ветствии с заключенными договорами.

50. Для ускорения обслуживания потребителей производится предвари-

тельная продажа абонементных чеков на питание, отпуск скомплектованных

обедов, предварительная сервировка столов обедами, завтраками, ужинами,

отпуск продукции через чайные столы и т.д.

51. Оплата потребителями отпускаемой продукции производится по

кассовым чекам или непосредственно лицу, которое обслуживает потребите-

ля, либо безналичным путем.

На предприятиях, где производится обслуживание официантами, оплата

отпущенной продукции производится по счету, предъявленному потребителю

официантом.

52. Музыкальное обслуживание на предприятии организовывается на

договорной основе с концертными организациями либо самим предприятием.

При организации на предприятии концертно-эстрадных представлений с пот-

ребителей может взиматься плата (с выдачей входного билета).

53. Собственник или руководитель предприятия не имеет права уста-

навливать минимум стоимости заказа и предлагать потребителю обязатель-

ный ассортимент продукции.

При обслуживании предварительных заказов, оформленных в установ-

ленном порядке (свадеб, банкетов и т.д.) в случае, если предприятие по

независящим от него причинам не может организовать обслуживание в обус-

ловленное время, администрация обязана обеспечить проведение торжества

на другом ближайшем предприятии и сообщить об этом заказчику не позднее

чем за 7 дней.

54. При отпуске некачественного или приготовленного с нарушением

технологии блюда (изделия) предприятие обязано заменить или выплатить

его стоимость потребителю.

55. Предприятие должно обеспечить хранение вещей потребителя в

гардеробе. За пропажу вещей потребителя из гардероба предприятие несет

ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республи-

ки.

56. Работники предприятия вправе не обслуживать лиц, нарушающих

правопорядок.

57. Потребитель, допустивший порчу имущества предприятия, возмеща-

ет нанесенный ущерб.

VI. Санитарные требования к содержанию

предприятия и его работникам

58. Все предприятия, реализующие продовольственные товары, руко-

водствуются санитарными правилами.

59. Работники предприятий проходят медицинское освидетельствование

в соответствии с установленным порядком.

60. Руководитель предприятия несет персональную ответственность за

санитарное состояние предприятия в целом.