Есть вопрос по этому документу?Сверьте ответ ИИ с текстом закона
Спросите ИИ - он ответит по тексту закона и покажет нужные статьи.Чат-боты ошибаются в законах КР. Здесь ИИ отвечает по действующей редакции и показывает статьи. 40 ответов ИИ в месяц - бесплатно.
Например:
ПРИКАЗ ГОСАГЕНТСТВА ПО ТУРИЗМУ КР «Об утверждении Положения «О Единой государственной системе классификации коллективных средств размещения в Кыргызской Республике»
Документ утратил силу
Документ помечен как «Утратил силу» в реестре. Не следует ссылаться на него в действующих документах без проверки актуальной редакции. Текущая редакция датирована 2008-08-18.
ПРЕКРАТИЛ ДЕЙСТВИЕ
в соответствии со статьей 36 Закона КР
от 20 июля 2009 года N 241
"О нормативных правовых актах Кыргызской Республики"
Зарегистрировано в Министерстве юстиции Кыргызской Республики
18 сентября 2008 года. Регистрационный номер 108-08
г.Бишкек
от 18 августа 2008 года № 45
ПРИКАЗ ГОСУДАРСТВЕННОГО АГЕНТСТВА ПО ТУРИЗМУ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
Об утверждении Положения "О Единой государственной
системе классификации коллективных средств
размещения в Кыргызской Республике"
Во исполнение постановления Правительства Кыргызской Республики "О
государственной системе классификации коллективных средств размещения в
Кыргызской Республике" от 14 февраля 2008 г. № 50, приказываю:
1. Утвердить Положение "О Единой государственной системе классифи-
кации коллективных средств размещения в Кыргызской Республике".
2. Юридическому отделу в установленном порядке направить настоящий
приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Кыргызской
Республики.
3. Настоящий приказ вступает в силу после государственной регист-
рации в Министерстве юстиции Кыргызской Республики и последующего офи-
циального опубликования в газете "Эркин-Тоо".
4. Уведомить Министерство юстиции Кыргызской Республики об офици-
альном опубликовании настоящего приказа.
5. Признать утратившим силу приказ Государственного агентства по
туризму при Правительстве Кыргызской Республики № 15 от 11.04.2008 г.
"Об утверждении Положения "О Единой государственной системе классифика-
ции коллективных средств размещения в Кыргызской Республике".
6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Директор Государственного агентства
по туризму при Правительстве
Кыргызской Республики Т.Мамашов
Зарегистрировано в Министерстве юстиции Кыргызской Республики
18 сентября 2008 года. Регистрационный номер 108-08
Утверждено
приказом Государственного агентства
по туризму при Правительстве
Кыргызской Республики
от 18 августа 2008 года № 45
ПОЛОЖЕНИЕ
о Единой государственной системе
классификации коллективных средств размещения
в Кыргызской Республике
Положение "О Единой государственной системе классификации коллек-
тивных средств размещения в Кыргызской Республике" (далее по тексту -
Классификатор) регулирует порядок классификации гостиниц и коллективных
средств размещения, а именно процедуру, включающую проведение оценки
соответствия гостиниц и коллективных средств размещения требованиям,
установленным в настоящем Положении и определяет цели Классификатора,
область распространения Классификатора, основные требования Классифика-
тора, организационную структуру Классификатора и функции его участни-
ков, порядок проведения работ в Классификаторе, формы документов, при-
меняемых в Классификаторе, порядок рассмотрения апелляций, правила при-
менения знака категории гостиницы и коллективного средства размещения.
I. Общие положения
1. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:
классификация - разделение множества объектов гостиниц и коллек-
тивных средств размещения на подмножества по их сходству или различию в
соответствии с принятыми методами, обеспечивающими систематизацию объ-
ектов по определенным выбранным признакам;
классификатор - нормативный документ, содержащий систематизирован-
ный свод наименований объектов классификации;
признак классификации - свойство или характеристика объекта, по
которому проводится классификация.
2. Положение "О Единой государственной системе классификации кол-
лективных средств размещения в Кыргызской Республике" разработано во
исполнение п.5.1.6 Развитие туризма, 295, (III) Указа Президента Кыр-
гызской Республики от 16 мая 2007 года УП N 249 "О Стратегии развития
страны на 2007-2010 годы" и постановления Правительства Кыргызской Рес-
публики от 14 февраля 2008 года N 50 "О Государственной системе класси-
фикации коллективных средств размещения в Кыргызской Республике" и в
соответствии с Законами Кыргызской Республики "О туризме" от 25 марта
1999 года N 34, "О защите прав потребителей" от 10 декабря 1997 года N
90, "Об основах технического регулирования в Кыргызской Республике" от
22 мая 2004 года N 67.
3. Классификатор является открытой для участия в ней организаций
различных организационно-правовых форм и индивидуальных предпринимате-
лей, оказывающих услуги гостиниц и коллективных средств размещения,
признающих и выполняющих ее правила.
4. В Классификаторе предусматривается свободный доступ к информа-
ции об его требованиях, участниках и результатах классификации для ис-
полнителей и потребителей услуг гостиниц и коллективных средств разме-
щения, а также иных организаций, осуществляющих деятельность в сфере
туризма.
5. Бальная система присвоения категории гостиницам и коллективным
средствам размещения проводится на добровольной основе по заявке гости-
ниц и коллективных средств размещения, согласно установленным требова-
ниям настоящего Положения и в соответствии с коллегиальным решением ко-
миссии.
6. Объективность и достоверность бальной системы присвоения кате-
гории гостиницам и коллективным средствам размещения в Классификаторе
обеспечивается экспертами, аттестованными в порядке, установленном в
Классификаторе.
II. Основные цели Классификатора
1. Основными целями Классификатора являются:
- обеспечение соблюдения современных стандартов обслуживания и
стабильности качества, предоставляемых в гостиницах и коллективных
средствах размещения услуг;
- гармонизация критериев классификации гостиниц и коллективных
средств размещения в Кыргызской Республике с рекомендациями Объединен-
ной Всемирной туристской организации (ЮНВТО) и существующей зарубежной
практикой;
- дифференциация и инвентаризация гостиниц и коллективных средств
размещения в зависимости от ассортимента и качества предоставляемых ус-
луг;
- оказание помощи потребителю в компетентном выборе гостиницы и
коллективного средства размещения;
- обеспечение потребителя достоверной информацией о том, что кате-
гория гостиницы и коллективного средства размещения подтверждена ре-
зультатами классификации (таблицами 1, 2, 3, 4, 5, 6 Классификатора) и
соответствует критериям, установленным законодательством Кыргызской
Республики;
- повышение конкурентоспособности гостиниц и коллективных средств
размещения;
- содействие увеличению туристского потока и доходов от въездного
и внутреннего туризма за счет укрепления доверия иностранных и местных
потребителей к объективности оценки качества услуг предоставляемых гос-
тиниц и коллективных средств размещения.
III. Область распространения Классификатора
и объекты, классифицируемые в Классификаторе
1. В область распространения Классификатора входит деятельность по
классификации гостиниц и коллективных средств размещения, находящихся
на территории Кыргызской Республики.
2. При проведении классификации проверяются характеристики гости-
ниц и коллективных средств размещения, позволяющие осуществить аттеста-
цию на одну из категорий на основе требований, установленных ГОСТ Р
50646-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гости-
ниц", ГОСТ Р 51185-98 "Туристские услуги. Средства размещения. Общие
требования", "КМС 819 - 2001 Гостиницы. Требования к обслуживающему
персоналу" и "КМС 792:2000 Санаторно-оздоровительное обслуживание. Оп-
ределения и классификация", а также согласно приложениями 1, 2, 3, 4,
5, 6 Классификатора.
IV. Основные требования
1. Основными требованиями в Классификаторе являются:
- требования к гостиницам и коллективным средствам размещения раз-
личных категорий (таблица N 1);
- требования к деятельности участников Классификатора;
- требования к номерам различных категорий (таблица N 2);
- требования к экспертам Классификатора и порядок их отбора;
- требования к органу по классификации.
V. Организационная структура Классификатора
и функции его участников
1. Организационную структуру Классификатора образуют:
- Государственный орган исполнительной власти в сфере туризма;
- Рабочая комиссия;
- Секретариат при Рабочей комиссии;
- комиссия по апелляциям;
- заявители на проведение классификации гостиницы и коллективного
средства размещения.
2. Государственный орган исполнительной власти в сфере туризма
(далее - руководящий орган Классификатора):
- осуществляет формирование комиссии и утверждение документов, в
том числе по оплате работ в Классификаторе;
- утверждает решения Рабочей комиссии о бальной системе присвоения
категории гостиницам и коллективным средствам размещения и выдает Сви-
детельство, подтверждающее категорию, согласно решению комиссии;
- создает Комиссию по апелляциям;
- осуществляет взаимодействие с зарубежными системами классифика-
ции средств размещения.
3. Секретариат при Рабочей комиссии - орган, осуществляющий следу-
ющие функции:
- организует проведение бальной системы присвоения категории гос-
тиницам и коллективным средствам размещения на территории Кыргызской
Республики на основе единой методологии и критериев;
- ведение единого Реестра Классификатора, организация публикаций
официальной информации, предоставление сведений об объектах классифика-
ции;
- организация разработки методических документов Классификатора;
- организация изготовления бланков свидетельств категории, носите-
лей знака категории средства размещения, ведение учета выданных свиде-
тельств категории;
- подготовка предложений по совершенствованию Классификатора;
- осуществление сбора и анализа информации по вопросам классифика-
ции;
- осуществление пропаганды в области классификации гостиниц и кол-
лективных средств размещения;
- взаимодействие с Рабочей комиссией и Комиссией по апелляциям;
- организация проведения экспертизы документов по поручению Рабо-
чей комиссии и Комиссии по апелляциям;
- формирует экспертную комиссию из числа отобранных в Классифика-
торе экспертов в количестве до трех человек и назначает председателя
экспертной комиссии;
- готовит документы по результатам экспертного заключения о баль-
ной системе присвоения категории гостиницам и коллективным средствам
размещения и предоставляет для принятия решения по присвоению звезд и
категории в Рабочую комиссию.
Решение о привлечении экспертов к проведению работ по бальной сис-
теме присвоения категории гостиницам и коллективным средствам размеще-
ния принимается рабочим секретариатом по согласованию с Рабочей комис-
сией.
Эксперты:
- проводят оценку гостиниц и коллективных средств размещения и до-
кументируют ее результаты;
- обеспечивают конфиденциальность полученной в ходе оценки инфор-
мации.
4. Рабочая комиссия формирует политику в области классификации
гостиниц и коллективных средств размещения и принимает решения о прове-
дении работ по бальной системе присвоения категории гостиницам и кол-
лективным средствам размещения.
В состав Рабочей комиссии входят:
- председатель Рабочей комиссии, избираемый членами комиссии;
- представители государственного органа исполнительной власти в
сфере туризма;
- представители секретариата;
- представители организаций туристской индустрии и других органи-
заций, осуществляющих деятельность в сфере туризма;
- представители научных областей;
- представители неправительственных организаций.
5. Комиссия по апелляциям формируется Руководящим органом Класси-
фикатора с привлечением представителей организаций туристской индустрии
и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма. Ко-
миссия по апелляциям собирается по мере необходимости. Апелляции по
вопросам, связанным с классификацией, рассматриваются в порядке, уста-
новленном в главе 9 настоящего Положения.
6. Заявители - юридические лица или индивидуальные предпринимате-
ли, обратившиеся с заявкой на проведение классификации гостиницы и кол-
лективного средства размещения:
- направляют заявку на проведение классификации гостиницы и кол-
лективного средства размещения в рабочий секретариат;
- после получения свидетельства категории получают право на приме-
нение Знака категории, а также использование "звезд" в оформлении доку-
ментов и в рекламных целях;
- обеспечивают соответствие гостиниц и коллективных средств разме-
щения требованиям, установленным в Классификаторе;
- информируют секретариат и органы по классификации обо всех изме-
нениях, влияющих на результаты оценки, подтвержденные при аттестации;
- осуществляют корректирующие действия в соответствии с рекоменда-
циями, данными в ходе экспертных проверок.
VI. Порядок проведения работ по классификации
1. Классификация гостиниц и коллективных средств размещения прово-
дится в три этапа:
- первый этап - экспертный анализ соответствия гостиницы и коллек-
тивного средства размещения категориям;
- второй этап - бальная система присвоения категории гостиницам и
коллективным средствам размещения;
- третий этап - экспертный мониторинг классифицированных гостиниц
и коллективных средств размещения.
2. Экспертный мониторинг соответствия гостиниц и коллективных
средств размещения категории проводится в следующем порядке:
- получение от заявителя заявки на классификацию;
- проведение экспертного анализа гостиницы и коллективного средс-
тва размещения и составление акта.
2.1. Заявка на классификацию направляется в секретариат Рабочей
комиссии. К заявке прилагается анкета, содержащая сведения о номерном
фонде и его структуре для определения объемов работ и их стоимости.
Кроме того, в анкете должна содержаться информация о наличии докумен-
тов, подтверждающих соответствие оказываемых услуг требованиям безопас-
ности в части пожарной безопасности, соблюдения санитарно-гигиенических
и противоэпидемиологических правил и норм и требований охраны окружаю-
щей среды.
2.2. Получив заявку и заполненную анкету, секретариат Рабочей ко-
миссии заключает договор с заявителем на выполнение работ и формирует
экспертную комиссию для проведения работ по оценке соответствия гости-
ницы и коллективного средства размещения.
К работе экспертной комиссии могут привлекаться специалисты в об-
ласти туризма, представители Департамента государственного санитар-
но-эпидемиологического надзора при Министерстве здравоохранения Кыр-
гызской Республики, Главного управления противопожарной службы при Ми-
нистерстве чрезвычайных ситуаций Кыргызской Республики, Государственно-
го агентства по архитектуре и строительству при Правительстве Кыргызс-
кой Республики, Государственного агентства по охране окружающей среды и
лесному хозяйству при Правительстве Кыргызской Республики, общественных
организаций, осуществляющих деятельность в туристской отрасли.
Председатель экспертной комиссии проводит подготовительные работы:
устанавливает сроки проведения экспертной оценки гостиницы и коллектив-
ного средства размещения, оповещает о них заявителя и членов экспертной
комиссии.
2.3. Экспертный мониторинг гостиницы и коллективного средства раз-
мещения категории базируется на совокупности требований и критериев по
бальной системе. Категории гостиниц и коллективных средств размещения
обозначаются символом "звезда". Гостиницы и коллективные средства раз-
мещения классифицируются по пяти категориям. Высшая категория средства
размещения - "пять звезд", низшая - "одна звезда".
2.4. Экспертное заключение соответствия гостиниц и коллективных
средств размещения категории включает в себя бальную систему оценивания
гостиницы и коллективного средства размещения в целом и его номерного
фонда.
Экспертное заключение по бальной системе присвоения категорий гос-
тиницам и коллективным средствам размещения проводится в три этапа:
- первый этап - проводится предварительный экспертный анализ соот-
ветствия гостиницы и коллективного средства размещения установленным
требованиям. По результатам составляется протокол соответствия гостини-
цы и коллективного средства размещения одной из категорий;
- второй этап - проводится бальная оценка гостиницы и коллективно-
го средства размещения по критериям, соответствующим установленным тре-
бованиям. По результатам бальной оценки составляется протокол и указы-
вается суммарное количество балов;
- третий этап - на основании вышеуказанных протоколов составляется
окончательное экспертное заключение соответствия гостиницы и коллектив-
ного средства размещения определенной категории.
2.5. Одновременно с экспертным заключением о соответствии гостини-
цы и коллективного средства размещения категориям, проводится эксперт-
ный анализ соответствия номеров категориям, установленным требованиям.
Результаты экспертного анализа номеров оформляются протоколами.
Экспертное заключение по бальной системе соответствия номеров гос-
тиниц и коллективных средств размещения категориям проводится в три
этапа:
- первый этап - проводится предварительный экспертный анализ соот-
ветствия номера установленным требованиям. По результатам составляются
протоколы соответствия номеров категориям;
- второй этап - проводится бальная оценка соответствия номеров по
критериям, соответствующим установленным требованиям. По результатам
бальной оценки составляются протоколы, в которых указывается суммарное
количество балов;
- третий этап - на основании вышеуказанных протоколов разрабатыва-
ется окончательное экспертное заключение о соответствии номеров катего-
риям.
2.6. Результаты работы экспертной комиссии оформляются актом.
Акт подписывают председатель и члены экспертной комиссии. Акт пе-
чатается в 3-х экземплярах. К акту прилагаются вышеуказанные протоколы,
подписанные членами экспертной комиссии, а также представителем заяви-
теля в подтверждение факта ознакомления с протоколами.
Протоколы печатаются в 3-х экземплярах. Один экземпляр протоколов
остается у заявителя. В рабочем секретариате остается один экземпляр
акта с протоколами.
3. Бальная система присвоения категории гостиницам и коллективным
средствам размещения проводится в следующем порядке:
- экспертная комиссия анализирует вышеуказанные документы и предс-
тавляет два экземпляра акта и один экземпляр протоколов в секретариат
для заключения и передачи в Рабочую комиссию;
- после принятия Рабочей комиссией решения о присвоении гостинице
и коллективному средству размещения категории свидетельство категории с
приложениями подписывается председателем Рабочей комиссии и направляет-
ся в секретариат для регистрации в реестре и направления заявителю с
одним экземпляром акта с уведомлением о вручении не позднее 30 дней со
дня принятия решения;
- в секретариате остается один экземпляр акта с протоколами. Сви-
детельство категории выдается на срок - 3 года. В случае принятия реше-
ния об отказе в выдаче свидетельства категории решение с обязательным
указанием причин отказа направляется заявителю не позднее 30 дней со
дня принятия решения Рабочей комиссией.
4. Экспертный мониторинг классифицированных гостиниц и коллектив-
ных других средств размещения осуществляется в форме проверок и уста-
навливается на весь период действия свидетельства категории.
Организация проведения мониторинга осуществляется экспертной ко-
миссией.
Процедура проведения очередных посещений экспертами гостиниц и
коллективных средств размещения определяется Рабочей комиссией при при-
нятии решения о бальной системе присвоения категории гостиницы и кол-
лективного средства размещения.
При посещении эксперты отмечают устранение несоответствий, выяв-
ленных в ходе предыдущих проверок, но не повлиявших на решение о выдаче
подтверждении действия свидетельства категории, а также фиксируют несо-
ответствия, возникшие за истекший период. По результатам посещения экс-
пертов комиссия составляет акт по экспертному заключению и направляет
его в секретариат для представления в Рабочую комиссию, которая прини-
мает решение о подтверждении свидетельства категории. Далее, решение
передается в секретариат для регистрации и направления заявителю с уве-
домлением о вручении.
Внеочередные посещения осуществляются по предписанию секретариата
в следующих случаях:
- наличие информации о претензиях к гостинице и коллективному
средству размещения, имеющему свидетельство категории, поступившей в
государственный орган исполнительной власти в сфере туризма, Рабочую
комиссию, секретариат или областные государственные администрации Кыр-
гызской Республики;
- существенные изменения в технологии оказания услуг, в организа-
ционной структуре и кадровом составе гостиницы и коллективного средства
размещения, которые могут повлиять на качество оказываемых услуг.
5. При отрицательных результатах экспертного посещения гостиниц и
коллективных средств размещения Рабочая комиссия вправе принять решение
о приостановлении или отмене действия свидетельства категории. Решение
передается в секретариат для направления заявителю с уведомлением о
вручении.
6. По окончании срока действия свидетельства категории повторная
классификация проводится в порядке, установленном в настоящей главе.
VII. Формы документов, установленные в классификации
1. В Классификаторе применяют свидетельство категории установлен-
ного образца.
2. Бланки свидетельства, приложения и решения о подтверждении,
приостановлении или отмене действия свидетельства категории подлежат
строгому учету и хранятся в секретариате Рабочей комиссии.
VIII. Порядок рассмотрения апелляций
1. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматрива-
ет Комиссия по апелляциям.
2. Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции, поданные в
письменном виде, в течение 30 дней после получения заявителем докумен-
тов. Комиссия по апелляциям не рассматривает апелляции, связанные с вы-
дачей свидетельств, срок действий которых к моменту подачи апелляции
истек. Комиссия по апелляциям выносит решение по апелляциям не позднее,
чем через 30 дней с момента их получения. При необходимости комиссия по
апелляциям может запрашивать от участников классификации дополнительные
материалы. В этом случае срок рассмотрения апелляции увеличивается на
время, необходимое для получения запрошенных материалов.
По окончании рассмотрения материалов комиссия по апелляциям прини-
мает решение и направляет его вместе с материалами по апелляциям в ра-
бочий секретариат и заявителю с уведомлением о вручении.
Решение комиссии по апелляциям является обязательным к исполнению
для всех участников классификации.
IX. Конфиденциальность информации
1. В Классификаторе обеспечивается конфиденциальность полученной в
ходе экспертной оценки информации, в том числе являющейся коммерческой
тайной.
X. Язык Классификатора
1. Документы, используемые в процессе классификации, оформляются
на государственном и официальном языках.
2. Свидетельства и приложения к ним, выдаваемые в Классификаторе,
оформляются на государственном и официальном языках.
XI. Применение знака категории гостиницы
и другого средства размещения
1. Основанием для применения Знака категории гостиницы и коллек-
тивного средства размещения является свидетельство категории гостиницы
и коллективного средства размещения.
2. Право применения Знака категории гостиницы и коллективного
средства размещения устанавливается на срок действия свидетельства ка-
тегории.
Приложение № 1
XII. Балльная система присвоения категории
гостиницам и коллективным средствам размещения
12.1. Оценка соответствия средства размещения одной из категорий
проводится в три этапа:
первый этап - проводится предварительная оценка соответствия
средства размещения требованиям, приведенным в табл. 1. По результатам
предварительной оценки составляется протокол соответствия средства раз-
мещения одной из категорий;
второй этап - проводится балльная оценка средства размещения по
критериям, приведенным в табл. 2, 3, 4. По результатам балльной оценки
составляется протокол и указывается суммарное количество баллов;
третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится
окончательная оценка соответствия средства размещения определенной ка-
тегории.
12.2. Средства размещения определенной категории должны соответс-
твовать:
12.2.1. Гостиницы, мотели, и пр. с количеством номеров более 50:
- требованиям (табл. 1);
- критериям балльной оценки (табл. 2) с учетом следующего суммар-
ного количества баллов:
для категории - "пять звезд" - 120 баллов(1*);
для категории - "четыре звезды" - 100 баллов(1);
для категории - "три звезды" - 80 баллов(2);
для категории - "две звезды" - 50 баллов(3);
для категории - "одна звезда" - 20 баллов(4).
12.2.2. Гостиницы, мотели, и пр. с количеством номеров менее 50:
- требованиям (табл. 1);
- критериям балльной оценки (табл. 3) с учетом следующего суммар-
ного количества баллов:
для категории - "пять звезд" - 70 баллов(5);
для категории - "четыре звезды" - 60 баллов(5);
для категории - "три звезды" - 45 баллов(2а);
для категории - "две звезды" - 35 баллов(3а);
для категории - "одна звезда" - 18 баллов(4а).
12.2.3. Дома отдыха, пансионаты и аналогичные средства размещения:
- требованиям (табл. 1);
- критериям балльной оценки (табл. 4) с учетом следующего суммар-
ного количества баллов:
для категории - "пять звезд" - 135 баллов(6);
для категории - "четыре звезды" - 115 баллов(6);
для категории - "три звезды" - 95 баллов(7);
для категории - "две звезды" - 60 баллов(8);
для категории - "одна звезда" - 30 баллов(9).
Допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10%.
Если средство размещения по суммарному количеству баллов (см.
сноски 1-9) не соответствует категории, установленной при предваритель-
ной оценке (1 этап), то принимаются следующие решения:
- в случае, если суммарное количество баллов (см. сноски 1-9) ниже
значений, установленных для данной категории, то средству размещения
присваивается более низкая категория по отношению к предварительной
оценке;
- в случае, если суммарное количество баллов (см. сноски 1-9) выше
значений, установленных для данной категории, то средству размещения
присваивается категория соответствующая предварительной оценке.
(*) Сноски см. далее.
Таблица № 1
XIII. Требования к гостиницам и коллективным
средствам размещения различных категорий
(Знак "+" означает необходимость выполнения требования)
| Требование | Категория | |||||
| * | ** | *** | **** | ***** | ||
| 1. ЗДАНИЕ И ПРИЛЕГАЮЩАЯ К НЕМУ ТЕРРИТОРИЯ | ||||||
| Вывеска: | ||||||
| --- освещаемая или светящаяся | + | + | + | + | + | |
| --- светящаяся с эмблемой | + | + | + | |||
| Вход для гостей: | ||||||
| --- центральный вход в гостиницу | + | + | + | + | + | |
| --- отдельный от служебного входа(10) | + | + | + | |||
| --- с козырьком для защиты от атмосферных | + | + | ||||
| --- осадков на пути от автомобиля(22) | ||||||
| --- воздушно-тепловая завеса | + | + | ||||
| --- в ресторан (кафе, бар и т.п.) из | + | + | + | + | ||
| --- средства размещения(11) | ||||||
| Автостоянка: | ||||||
| --- охраняемая, в гостиницах | + | + | + | + | + | |
| --- или гараж в гостиницах | + | + | + | |||
| Количество мест от количества номеров, не | ||||||
| менее: | ||||||
| --- 10% | + | + | ||||
| --- 20% | + | |||||
| --- 30% | + | + | ||||
| 2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ | ||||||
| Аварийное освещение и энергоснабжение: | ||||||
| --- аварийное освещение (аккумуляторы, | + | + | + | + | + | |
| --- фонари) | ||||||
| --- стационарный генератор(12), | + | + | + | |||
| --- обеспечивающий основное освещение и | ||||||
| работу оборудования (в том числе | ||||||
| лифтов) в течение не менее 24 часов | ||||||
| Водоснабжение: | ||||||
| --- горячее, холодное | + | + | + | + | + | |
| --- горячее от резервной системы ГВС на | + | + | + | |||
| --- время аварии, профилактических работ | ||||||
| --- установка по обработке воды с целью | + | + | ||||
| --- обеспечения ее пригодности для | ||||||
| питья(13) | ||||||
| --- наличие бутилированной питьевой воды | + | + | + | |||
| --- в номере (бесплатно)(13) | ||||||
| Оборудование для дополнительной фильтр. | + | + | ||||
| воды | ||||||
| Кондиционирование воздуха во всех | + | + | ||||
| помещениях круглогодично | ||||||
| Внутреннее радиовещание с возможностью | + | + | ||||
| радиотрансляции во всех помещениях, | ||||||
| включая лифты | ||||||
| Лифт(14) в здании: | ||||||
| --- более 5 этажей | + | + | ||||
| --- более 3 этажей(15) | + | |||||
| --- более 1 этажа | + | + | ||||
| --- служебный, грузовой (или | + | + | ||||
| --- грузоподъемник)(10, 15, 22) | ||||||
| Время ожидания лифта (при наличии): | ||||||
| --- не более 45 сек. | + | |||||
| --- не более 30 сек. | + | + | ||||
| Круглосуточная работа лифта (при наличии) | + | + | + | + | + | |
| Телефонная связь из номера: | ||||||
| --- внутренняя (без выхода за пределы | + | |||||
| --- гостиницы) или кнопка вызова | ||||||
| обслуживающего персонала в 100% | ||||||
| номеров | ||||||
| - внутренняя в 100% номеров | +(16) | |||||
| --- внутренняя и городская в 100% номеров | +(16) | |||||
| --- внутренняя, городская, междугородная | + | + | ||||
| --- и международная в 100% номеров | ||||||
| Телефоны коллективного пользования в | ||||||
| общественных помещениях (вестибюле) в | ||||||
| кабине или под акустическим колпаком: | ||||||
| --- городской, междугородный, | + | + | + | + | + | |
| --- международный | ||||||
| 3. НОМЕРНОЙ ФОНД | ||||||
| Одно/двухместные номера не менее: | ||||||
| --- 25% | + | |||||
| --- 50% | + | |||||
| --- 100% | + | + | + | |||
| Многокомнатные номера или номера, | + | + | ||||
| которые могут быть соединены | ||||||
| Многокомнатные номера | + | + | ||||
| Не менее 5% от общего количества | + | |||||
| номеров - многокомнатные номера | ||||||
| Площадь номера должна позволять гостю | + | + | + | + | + | |
| свободно, удобно и безопасно | ||||||
| передвигаться и использовать все | ||||||
| оборудование и мебель | ||||||
| Площадь номера (не учитывая площадь | ||||||
| санузла, лоджии, балкона), кв.м не менее | ||||||
| однокомнатного | однокомнатного | |||||
| одноместного | двухместного | |||||
| 9 | 12 | |||||
| 12 | 15 | + | ||||
| 14 | 16 | + | ||||
| Номера, предназначенные для приема | ||||||
| большого числа гостей, должны иметь | ||||||
| площадь, определяемую из расчета на | ||||||
| каждого проживающего, кв.м не менее: | ||||||
| --- 6 - для средств размещения | + | + | ||||
| --- круглогодичного функционирования; | ||||||
| --- 4,5 - для средств размещения | + | + | ||||
| --- сезонного функционирования | ||||||
| Санузел в номере (умывальник, унитаз, | ||||||
| ванна или душ): | ||||||
| --- не менее 25% номеров(10, 15, 22) | + | |||||
| --- не менее 50% номеров | + | |||||
| --- 100% номеров | + | + | + | |||
| Площадь санузла(22), кв.м не менее: | ||||||
| --- 1,75 | + | |||||
| --- 2,5 | + | + | ||||
| --- 3,8 | + | + | ||||
| 4. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ | ||||||
| Охранная сигнализация, электронные замки | + | + | ||||
| и/или видеокамеры в коридорах | ||||||
| Двери и замки: | ||||||
| --- с внутренним предохранителем | + | + | + | + | + | |
| --- замок повышенной секретности | + | + | ||||
| --- глазок в двери | + | |||||
| Звукоизоляция: | ||||||
| --- на уровне 35 дБА | + | + | + | |||
| --- повышенная, обеспечивающая уровень | + | + | ||||
| --- шума менее 35 дБА | ||||||
| Электророзетки: | ||||||
| --- с указанием напряжения | + | + | + | + | + | |
| --- разнопазовые | + | + | ||||
| Отопление | + | + | + | + | + | |
| Вентилятор (в районах с жарким | + | + | + | |||
| климатом)(17) | ||||||
| Термостат для индивидуальной регулировки | + | + | ||||
| температуры | ||||||
| 5. САНИТАРНЫЕ ОБЪЕКТЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ | ||||||
| Туалеты: | ||||||
| --- общий туалет из расчета один на 20 | + | + | ||||
| --- человек, проживающих в номерах без | ||||||
| туалета, но не менее двух на этаж | ||||||
| --- вблизи общественных помещений | + | + | + | + | + | |
| Оборудование туалетов: туалетные кабины, | + | + | + | + | + | |
| умывальник с зеркалом, электророзетка, | ||||||
| туалетная бумага, мыло(*), махровые или | ||||||
| бумажные полотенца (или | ||||||
| электрополотенце), крючки для одежды, | ||||||
| корзины для мусора, дозируемые | ||||||
| дезинфицирующие средства, освежитель | ||||||
| воздуха | ||||||
| Ванная или душевая общего пользования из | + | |||||
| расчета одна на 20 человек, проживающих в | ||||||
| номерах без ванны или душа | ||||||
| Оборудование ванных комнат/душевых: | + | + | ||||
| ванны, душевые кабины, туалетная кабина, | ||||||
| умывальник с зеркалом и полкой для | ||||||
| туалетных принадлежностей, крючки для | ||||||
| одежды, корзины для мусора, дозируемые | ||||||
| дезинфицирующие средства, освежитель | ||||||
| воздуха, щетка с ручкой для обработки | ||||||
| ванн | ||||||
| 6. ОБЩЕСТВЕННЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ | ||||||
| Общественные помещения должны иметь | + | + | + | + | + | |
| мебель и другое оборудование, | ||||||
| соответствующее функциональному | ||||||
| назначению помещения | ||||||
| Площадь холла(10) не менее: | ||||||
| --- 9 кв.м плюс по 1 кв.м из расчета на | + | |||||
| --- каждый номер, начиная с 21-го, | ||||||
| максимальная площадь может не | ||||||
| превышать 25 кв.м | ||||||
| --- 20 кв.м плюс по 1 кв.м из расчета на | + | |||||
| --- каждый номер, начиная с 21-го, | ||||||
| максимальная площадь может не | ||||||
| превышать 40 кв.м | ||||||
| --- 30 кв.м плюс по 1 кв.м из расчета на | + | |||||
| --- каждый номер, начиная с 21-го, | ||||||
| максимальная площадь может не | ||||||
| превышать 80 кв.м | ||||||
| --- 30 кв.м плюс по 1 кв.м из расчета на | + | |||||
| --- каждый номер, начиная с 21-го, | ||||||
| максимальная площадь может не | ||||||
| превышать 120 кв.м | ||||||
| --- 30 кв.м плюс по 1 кв.м из расчета на | + | |||||
| --- каждый номер, начиная с 21-го, | ||||||
| максимальная площадь может не | ||||||
| превышать 160 кв.м | ||||||
| Служба приема и размещения с зоной для | + | + | ||||
| отдыха и ожидания(10) | ||||||
| Служба приема и размещения с зоной для | + | + | + | |||
| отдыха и ожидания с соответствующей | ||||||
| мебелью (кресла, диваны, стулья, | ||||||
| журнальные столики), с газетами, | ||||||
| журналами(10) | ||||||
| --- с подачей напитков и музыкальным | + | + | ||||
| --- вещанием | ||||||
| Ковры, ковровое или иное напольное | + | + | + | |||
| покрытие в зоне отдыха | ||||||
| Декоративное озеленение, художественные | + | + | + | |||
| композиции, музыкальное вещание | ||||||
| Индивидуальные сейфовые ячейки для | + | + | + | |||
| хранения ценностей гостей(18) | ||||||
| Гардероб вблизи общественных | + | + | ||||
| помещений(10) | ||||||
| Вешалки в холле и в общественных | + | + | + | +(19) | +(19) | |
| помещениях | ||||||
| Помещение (часть помещения) для просмотра | + | + | ||||
| телепередач(10) | ||||||
| Конференц-зал с соответствующим | + | + | + | |||
| оборудованием(10, 22) | ||||||
| Бизнес-центр (электронные средства связи, | + | + | + | |||
| копировальная техника, помещения для | ||||||
| переговоров, компьютеры) | ||||||
| Спортивно-оздоровительный центр с | + | + | + | |||
| тренажерным залом(10, 22) | ||||||
| Плавательный бассейн(10, 22) | + | + | ||||
| Плавательный бассейн или сауна с | + | |||||
| мини-бассейном(10, 22) | ||||||
| Ковровое покрытие (ковры) в коридорах | + | + | + | |||
| Медицинские услуги: | ||||||
| --- вызов скорой помощи, пользование | + | + | + | + | + | |
| --- аптечкой | ||||||
| --- медицинский кабинет(10, 15, 22) | + | + | + | |||
| --- кабинет массажа | + | + | + | |||
| Парикмахерская: | ||||||
| --- в гостинице с количеством номеров | + | |||||
| --- более 50 | ||||||
| --- салон (косметический кабинет, | + | + | ||||
| --- маникюр, педикюр) | ||||||
| Магазины и торговые киоски(10, 15, 22) | + | + | + | |||
| Комната бытового обслуживания | + | + | + | + | + | |
| Детская игровая комната | + | + | + | |||
| Служба проката: | ||||||
| --- автотранспорта | + | + | + | |||
| --- курортно-бытовых товаров и инвентаря | + | + | + | |||
| 7. ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ | ||||||
| ПИТАНИЯ | ||||||
| Ресторан или другие типы предприятий | ||||||
| питания(10, 15, 22) | ||||||
| Ресторан(10, 15, 22) | ||||||
| --- несколько залов | + | + | ||||
| --- банкетный зал (залы), возможен | + | + | ||||
| --- трансформируемый в конференц-зал | ||||||
| --- ночной клуб/бар | + | + | ||||
| Кафе/бар | + | + | ||||
| 8. УСЛУГИ | ||||||
| Служба приема - круглосуточный прием | + | + | + | + | + | |
| (В домах отдыха, пансионатах и | ||||||
| аналогичных средствах размещения | ||||||
| допускается наличие службы приема, | ||||||
| с которой можно связаться круглосуточно. | ||||||
| Для средств размещения с оказанием | ||||||
| оздоровительных услуг допускается | ||||||
| замена ночных дежурных медработниками, | ||||||
| оказывающими неотложную медицинскую | ||||||
| помощь) | ||||||
| Вручение корреспонденции гостям | + | + | + | + | + | |
| Служба поиска проживающих(15) | + | + | ||||
| Швейцар(15) | + | + | + | |||
| Поднос багажа (из машины в номер и из | ||||||
| номера в машину) круглосуточно: | ||||||
| --- обязательно(20) | + | + | ||||
| --- по просьбе | + | + | ||||
| Утренняя побудка (по просьбе) | + | + | + | + | + | |
| Ежедневная уборка номера горничной, | + | + | + | + | + | |
| включая заправку постелей | ||||||
| Вечерняя подготовка номера | + | + | ||||
| Смена постельного белья: | ||||||
| --- один раз в пять дней | + | |||||
| --- один раз в три дня | + | + | ||||
| --- ежедневно | + | + | ||||
| Смена полотенец: | ||||||
| --- один раз в три дня | + | + | ||||
| --- ежедневно | + | + | + | |||
| Стирка: | ||||||
| --- исполнение в течение суток | +(15) | + | + | |||
| --- экспресс-обслуживание(15) | + | |||||
| Глажение: | ||||||
| --- исполнение в течение 1 часа | + | + | ||||
| --- предоставление утюга, гладильной | + | + | + | |||
| --- доски | ||||||
| Химчистка(15) (допускается предоставление | ||||||
| услуг химчистки по договору со | ||||||
| специализированными предприятиями) | ||||||
| --- исполнение в течение суток | + | + | ||||
| --- экспресс-обслуживание | + | |||||
| Мелкий ремонт одежды | + | + | + | |||
| Автомат для чистки обуви | + | + | + | |||
| Почтовые и телеграфные услуги | + | + | + | |||
| Отправление и доставка | + | + | ||||
| телексов/телефаксов | ||||||
| Хранение ценностей в сейфе администрации | + | + | + | + | + | |
| Хранение багажа | + | + | + | + | + | |
| Обмен валюты или прием платежей по | + | + | + | |||
| кредитным картам(10) | ||||||
| Организация встреч и проводов | + | + | ||||
| (в аэропорту, на вокзале и т.д.) | ||||||
| Вызов такси | + | + | + | |||
| Бронирование и/или продажа билетов на | + | + | + | |||
| различные виды транспорта | ||||||
| Бронирование и/или продажа билетов в | + | + | ||||
| театры, на спортивные, зрелищные | ||||||
| мероприятия | ||||||
| Туристские услуги: | ||||||
| --- туристская информация | + | + | + | |||
| --- экскурсии, гиды-переводчики | + | + | ||||
| 9. УСЛУГИ ПИТАНИЯ | ||||||
| Обслуживание: | ||||||
| --- возможность выбора одного из | +(10) | + | + | |||
| --- вариантов предоставляемого питания | ||||||
| (завтрак, двухразовое, трехразовое | ||||||
| питание) | ||||||
| --- предоставление завтрака (7.00-10.00) | + | + | + | + | ||
| --- круглосуточное предоставление услуг | + | |||||
| --- питания(15) | ||||||
| Обслуживание в номере(15): | ||||||
| --- в часы завтрака | +(10) | |||||
| --- круглосуточно | + | + | ||||
| --- меню завтрака в номере | + | + | + | |||
| 10. ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ И ЕГО | ||||||
| ПОДГОТОВКЕ | ||||||
| Письменные стандарты для персонала, | + | + | + | + | + | |
| фиксирующие функциональные обязанности и | ||||||
| установленные правила работы | ||||||
| Квалификация: | ||||||
| --- руководители и персонал должны | + | + | + | + | + | |
| --- соответствовать квалификационным | ||||||
| требованиям (профессиональным | ||||||
| стандартам) к основным должностям | ||||||
| работников туристской индустрии - | ||||||
| сектор "Гостиницы", иметь сертификат | ||||||
| --- должны пройти профессиональную | + | + | + | + | + | |
| --- подготовку по обеспечению | ||||||
| безопасности в гостинице | ||||||
| Внешний вид персонала: | ||||||
| --- форменная одежда | + | + | + | + | ||
| --- служебные значки | + | + | + | + | ||
| Требования к поведению: | ||||||
| --- персонал должен быть способен | + | + | + | + | + | |
| --- создавать в гостинице атмосферу | ||||||
| гостеприимства, в отношении гостей | ||||||
| проявлять доброжелательность |
Примечание: Знак + означает обязательное выполнение требования.
Таблица № 2
XIV. Критерии балльной оценки гостиниц и коллективных
средств размещения различных категорий
с количеством номеров более 50
| N | Требование | Кол-во |
| п/п | баллов | |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Здания и общественные помещения | |
| 1.1 | Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, | |
| лоджий, ставней: | ||
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 1.2 | Наличие второго лифта (служебного), используемого | 2 |
| исключительно для персонала и доставки багажа | ||
| 1.3 | Наличие гостевых лифтов: | |
| - 2 лифта и более | 5 | |
| - 1 лифт | 3 | |
| 1.4 | Наличие гостиных (салонов) | 2 |
| 1.5 | Наличие этажей (номеров) для не курящих | 2 |
| 1.6 | Наличие отдельно входа с улицы в ресторан, кафе или | 3 |
| бар | ||
| 1.7 | Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других | |
| общественных помещений и их оборудования | ||
| 1.7.1 | Напольное покрытие: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 1.7.2 | Стены: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 1.7.3 | Занавеси: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 1.7.4 | Освещение: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 1.7.5 | Мебель: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 1.8 | Площадь, занятая ресторанами, кв.м не менее: | |
| - 1,8 на 1 проживающего | 3 | |
| - 1,6 на 1 проживающего | 2 | |
| - 1,2 на 1 проживающего | 1 | |
| (допускается уменьшение данного показателя на 20% в | ||
| случае расположения средства размещения в местности | ||
| с достаточным количеством близко расположенных | ||
| предприятий общественного питания) | ||
| 1.9 | Площадь, занятая барами, кв.м не менее: | |
| - 1,8 на 1 проживающего | 3 | |
| - 1,3 на 1 проживающего | 2 | |
| - 0,39 на 1 проживающего | 1 | |
| 2 | Качество и состояние оборудования и оснащения | |
| номерного фонда (в 100% номеров) | ||
| 2.1 | Напольное покрытие: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.2 | Мебель: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.3 | Занавеси: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.4 | Постельные принадлежности: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 3 | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным и | 2 |
| спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов | ||
| или аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100%) | ||
| 4 | Качество и состояние оборудования и оснащения ванных | |
| комнат | ||
| 4.1 | Стены, пол: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 4.2 | Сантехническое оборудование: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 4.3 | Краны: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 4.4 | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 2 |
| 4.5 | Наличие в ванне специального покрытия, | 2 |
| предохраняющего от падения при скольжении | ||
| 4.6 | Подогрев пола в ванной комнате | 3 |
| 4.7 | Наличие банной простыни (махрового халата) | 2 |
| 4.8 | Состояние покрытия стен в ванной комнате: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 4.9 | Наличие биде не менее чем в 50% номеров | 2 |
| (в ванной комнате) | ||
| 4.10 | Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров | 1 |
| 5 | Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной | по 1 |
| связью | баллу за | |
| кабину, | ||
| но не | ||
| более | ||
| 4-х | ||
| баллов | ||
| 6 | Телекс или электронная почта | 2 |
| 7 | Телефакс | 2 |
| 8 | Транспортное обслуживание: | 6 |
| Доставка проживающих и багажа | ||
| 9 | Дополнительные услуги | |
| 9.1 | Наличие парикмахерской (косметического салона) | 2 |
| 9.2 | Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания | по 1 |
| баллу за | ||
| каждое | ||
| пред- | ||
| приятие, | ||
| но не | ||
| более | ||
| 6 баллов | ||
| 9.3 | Наличие ресторана национальной кухни или | 5 |
| специализированного ресторана с фирменными блюдами | ||
| 9.4 | Время работы предприятий питания не менее: | |
| - 14 часов в сутки | 6 | |
| - 12 часов в сутки | 4 | |
| - 8 часов в сутки | 2 | |
| 9.5 | Время работы баров не менее: | |
| - 14 часов в сутки | 8 | |
| - 12 часов в сутки | 6 | |
| - 8 часов в сутки | 2 | |
| 9.6 | Наличие постоянных или временных торговых точек | по 1 |
| баллу за | ||
| торговую | ||
| точку, | ||
| но не | ||
| более | ||
| 4-х | ||
| баллов | ||
| 9.7 | Наличие казино | 1 |
| 9.8 | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем | |
| парковки (кроме мотелей) с количеством мест: | ||
| - 50% от количества мест в средстве размещения в | 6 | |
| закрытом или открытом паркинге на расстоянии до 100 | ||
| м от средства размещения с возможностью | ||
| предоставления услуги подачи автомобиля; | ||
| - 50% от количества мест в средстве размещения в | 4 | |
| паркинге на расстоянии до 200 м от средства | ||
| размещения в районах (кварталах, местах) без | ||
| автомобильного движения; | ||
| - 30% от количества мест в средстве размещения | 2 | |
| 9.9 | Наличие проката: | |
| - автотранспорта | 1 | |
| - курортно-бытовых товаров и инвентаря | 1 | |
| 9.10 | Наличие комнаты площадью не менее 30 кв.м с | |
| естественным освещением для детских игр: | ||
| - под наблюдением квалифицированного персонала (не | 3 | |
| менее 5 часов в сутки) | ||
| - без наблюдения квалифицированного персонала | 2 | |
| 9.11 | Наличие сервиса для инвалидов | 10 |
| 9.12 | Наличие прочих услуг (аттракционы, зал игровых | по 1 |
| автоматов, читальный зал, информационные услуги, | баллу за | |
| экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты | услугу, | |
| и другие) | но не | |
| более 6 | ||
| баллов | ||
| 9.13 | Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 кв.м с | 2 |
| не менее 6-ю гимнастическими снарядами или тренажерами | ||
| 9.14 | Наличие теннисного корта/4-х стенного корта для сквоша | 2 |
| 7 м х 10 м | ||
| 9.15 | Наличие плавательного бассейна с площадью водной | |
| поверхности кв.м: | ||
| - не менее 80 | 6 | |
| - не менее 60 | 4 | |
| - не менее 35 | 2 | |
| - менее 35 | 1 | |
| 9.16 | Наличие сауны: | |
| - на 6 и более человек | 2 | |
| - менее 6 человек | 1 |
Таблица № 3
XV. Критерии балльной оценки гостиниц и коллективных
средств размещения различных категорий с количеством
номеров более 50
| № | Требование | Кол-во |
| п/п | баллов | |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Расположение средства размещения у озера, на берегу | |
| реки или естественного водоема(21): | ||
| - первая линия | 3 | |
| - вторая линия | 2 | |
| - третья линия | 1 | |
| 2 | Здания и общественные помещения | |
| 2.2 | Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, | |
| лоджий, ставней: | ||
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.3 | Наличие гостевых лифтов | 3 |
| 2.4 | Наличие гостиных (салонов) | 2 |
| 2.5 | Наличие этажей (номеров) для не курящих | 2 |
| 2.6 | Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других | |
| общественных помещений и их оборудования | ||
| 2.6.1 | Напольное покрытие: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.6.2 | Стены: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.6.3 | Занавеси: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.6.4 | Освещение: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.6.5 | Мебель: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 3 | Качество и состояние оборудования и оснащения | |
| номерного фонда (в 100% номеров) | ||
| 3.1 | Напольное покрытие: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 3.2 | Мебель: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 3.3 | Занавеси: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 3.4 | Постельные принадлежности: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 4 | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или | 2 |
| спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или | ||
| аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров) | ||
| 5 | Качество, состояние оборудования ванных комнат | |
| 5.1 | Стены, пол: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 5.2 | Сантехническое оборудование: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 5.3 | Краны: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 5.4 | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 2 |
| 5.5 | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего | 2 |
| от падения при скольжении | ||
| 5.6 | Подогрев пола в ванной комнате | 3 |
| 5.7 | Наличие банной простыни (махрового халата) | 2 |
| 5.8 | Состояние покрытия стен в ванной комнате: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 5.9 | Наличие биде не менее чем в 50% номеров (в ванной | 2 |
| комнате) | ||
| 5.10 | Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров | 1 |
| 6 | Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной | по 1 |
| связью | баллу за | |
| кабину, | ||
| но не | ||
| более | ||
| 4-х | ||
| баллов | ||
| 7 | Телекс или электронная почта | 2 |
| 8 | Телефакс | 2 |
| 9 | Транспортное оборудование: Доставка проживающих и | 6 |
| багажа | ||
| 10 | Дополнительные услуги | |
| 10.1 | Время работы предприятий питания не менее: | |
| - 14 часов в сутки | 3 | |
| - 12 часов в сутки | 2 | |
| - 8 часов в сутки | 1 | |
| 10.2 | Время работы баров не менее: | |
| - 14 часов в сутки | 3 | |
| - 12 часов в сутки | 2 | |
| - 8 часов в сутки | 1 | |
| 10.3 | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем | 2 |
| парковки | ||
| 10.4 | Наличие сервиса для инвалидов | 10 |
| 10.5 | Наличие прочих услуг (игровые автоматы, читальный зал, | по 1 |
| информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги | баллу за | |
| переводчика) | услугу, | |
| но не | ||
| более 6 | ||
| баллов | ||
| 10.6 | Наличие сауны: | |
| - на 6 и более человек | 2 | |
| - менее 6 человек | 1 | |
| 10.7 | Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью | |
| кв.м: | ||
| - не менее 150 (площадь водной поверхности не менее | 6 | |
| 80) | ||
| - не менее 100 (площадь водной поверхности не менее | 4 | |
| 60) | ||
| - не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35) | 2 | |
| - менее 35 | 1 | |
| 10.8 | Наличие открытого плавательного бассейна(21) с | |
| подогреваемой водой с площадью водной поверхности | ||
| кв.м: | ||
| - не менее 80 | 6 | |
| - не менее 60 | 4 | |
| - не менее 35 | 2 | |
| - менее 35 | 1 | |
| 10.9 | Наличие открытого плавательного бассейна(21) с | |
| неподогреваемой водой с площадью водной поверхности | ||
| кв.м: | ||
| - не менее 80 | 4 | |
| - не менее 60 | 3 | |
| - не менее 35 | 2 | |
| - менее 35 | 1 |
Таблица № 4
XVI. Критерии балльной оценки домов отдыха, пансионатов
и других аналогичных средств размещения
| № | Требование | Кол-во |
| п/п | баллов | |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Расположение средства размещения у озера (пруда), на | |
| берегу реки или естественного водоема: | ||
| - первая линия | 3 | |
| - вторая линия | 2 | |
| - третья линия | 1 | |
| 2 | Площадь территории (включая площадь застройки) в | |
| расчете на одного отдыхающего кв.м: | ||
| - более 20 | 3 | |
| - от 100 до 200 | 2 | |
| - от 50 до 100 | 1 | |
| 3 | Наличие парковой/лесопарковой зоны площадью: | |
| - более 100 га | 3 | |
| - не менее 2 га | 2 | |
| - менее 1 га | 1 | |
| 4 | Состояние паркового/лесопаркового хозяйства (деревьев, | |
| кустарников, декоративных растений, травяного покрова, | ||
| дорожек, тропинок): | ||
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 5 | Расположение сооружений для развлечений и фитнеса на | 2 |
| открытом воздухе в местах, наиболее удаленных от | ||
| прилегающих улиц, зданий и технической зон средства | ||
| размещения | ||
| 6 | Состояние навесов, беседок: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 7 | Здания и общественные помещения | |
| 7.1 | Расположение средства размещения на территории | 2 |
| историко-архитектурных памятников, | ||
| религиозно-культовых объектов, заповедников, | ||
| географических достопримечательностей | ||
| 7.2 | Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, | 1 |
| юрта, плавсредство и др.) | ||
| 7.3 | Наличие балконов или лоджий: | |
| - в 100% номеров | 2 | |
| - в 50% номеров | 1 | |
| 7.4 | Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 7.5 | Наличие второго лифта (служебного), используемого | 2 |
| исключительно для персонала и доставки багажа | ||
| 7.6 | Наличие гостевых лифтов: | |
| - 2 лифта и более | 5 | |
| - 1 лифт | 3 | |
| 7.7 | Наличие гостиных (салонов) | 2 |
| 7.8 | Наличие этажей (номеров) для не курящих | 2 |
| 8 | Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других | |
| общественных помещений и их оборудования | ||
| 8.1 | Напольное покрытие: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 8.2 | Стены: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 8.3 | Занавеси: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 8.4 | Освещение: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 8.5 | Мебель: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 9 | Качество и состояние оборудования номерного фонда | |
| (в 100% номеров) | ||
| 9.1 | Напольное покрытие: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 9.2 | Мебель: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 9.3 | Занавесы: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 9.4 | Постельные принадлежности: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 10 | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или | 2 |
| спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или | ||
| аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров) | ||
| 11 | Качество, состояние оборудования ванных комнат | |
| 11.1 | Стены, пол: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 11.2 | Сантехническое оборудование: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 11.3 | Краны: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 11.4 | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 2 |
| 11.5 | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего | 2 |
| от падения при скольжении | ||
| 11.6 | Подогрев пола в ванной комнате | 3 |
| 11.7 | Наличие банной простыни (махрового халата) | 2 |
| 11.8 | Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров | 1 |
| 12 | Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной | по 1 |
| связью | баллу за | |
| кабину, | ||
| но не | ||
| более | ||
| 4-х | ||
| баллов | ||
| 13 | Услуги связи: телефон, почта, телеграф, телефакс, | 1 |
| электронная почта | ||
| 14 | Транспортное обслуживание: | |
| доставка проживающих и багажа | 6 | |
| 15 | Услуги питания | |
| 15.1 | Наличие ресторанов, кафе и других предприятий питания | по 1 |
| баллу за | ||
| каждое | ||
| пред- | ||
| приятие | ||
| питания, | ||
| но не | ||
| более 6 | ||
| баллов | ||
| 15.2 | Обслуживание: | |
| - "шведский стол" | 5 | |
| - "а ля карт" | 4 | |
| - выбор меню при полном пансионе и полупансионе во | ||
| время обеда или ужина: | ||
| - меню из четырех блюд - выбор как минимум из трех | 3 | |
| основных блюд, двух закусок и двух десертов (для | ||
| средств размещения с оказанием | ||
| лечебно-оздоровительных услуг допускается во время | ||
| обеда диетическое стандартное меню с возможностью | ||
| замены блюд) | ||
| - меню из четырех блюд - выбор как минимум из двух | 2 | |
| основных блюд | ||
| 15.3 | Напитки: | |
| - обслуживание напитками на этаже не менее 16 часов в | 6 | |
| сутки или мини-бар в 100% номеров | ||
| - обслуживание напитками на территории пансионата, | ||
| дома отдыха и средства размещения с оказанием | ||
| лечебно-оздоровительных услуг не менее: | ||
| --- 16 часов в сутки | 6 | |
| --- 12 часов в сутки | 4 | |
| - автомат для напитков или круглосуточная продажа | 6 | |
| напитков на территории средства размещения | ||
| 16 | Дополнительные услуги | |
| 16.1 | Наличие парикмахерской (косметического салона) | 2 |
| 16.2 | Наличие постоянных или временных торговых точек | по 1 |
| баллу за | ||
| торговую | ||
| точку, | ||
| но не | ||
| более | ||
| 4-х | ||
| баллов | ||
| 16.3 | Обеспечение специализированного отдыха (охота, | по 1 |
| рыбалка и др.) | баллу за | |
| каждый | ||
| вид, но | ||
| не | ||
| более 4 | ||
| баллов | ||
| 16.4 | Наличие: | |
| - закрытого теннисного корта/четырехстенного корта для | 2 | |
| сквоша размером не менее 7x10 м | ||
| - площадок для тенниса, гольфа, футбола и пр. | по 1 | |
| баллу за | ||
| каждую | ||
| площад- | ||
| ку, но | ||
| не менее | ||
| 6 баллов | ||
| 16.5 | Наличие терренкура (пешеходного маршрута с разметкой | 1 |
| расстояния) | ||
| 16.6 | Наличие велосипедной дорожки для велопрогулок | 2 |
| 16.7 | Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью | |
| кв.м: | ||
| - не менее 150 (площадь водной поверхности не менее | 6 | |
| 80) | ||
| - не менее 100 (площадь водной поверхности не менее | 4 | |
| 60) | ||
| - не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35) | 2 | |
| - менее 35 | 1 | |
| 16.8 | Наличие открытого плавательного бассейна с | |
| подогреваемой водой с площадью водной поверхности | ||
| кв.м: | ||
| - не менее 80 | 6 | |
| - не менее 60 | 4 | |
| - не менее 35 | 2 | |
| - менее 35 | 1 | |
| 16.9 | Наличие открытого плавательного бассейна с | |
| неподогреваемой водой с площадью водной поверхности | ||
| кв.м: | ||
| - не менее 80 | 4 | |
| - не менее 60 | 3 | |
| - не менее 35 | 2 | |
| - менее 35 | 1 | |
| 16.10 | Наличие проката: автотранспорта, водного и | 1 |
| водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов; | ||
| животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки); | ||
| курортно-бытовых товаров и инвентаря и пр. | ||
| 16.11 | Наличие комнаты для детских игр площадью не менее 30 | |
| кв.м с естественным освещением: | ||
| - под наблюдением квалифицированного персонала (не | 3 | |
| менее 5 часов в сутки) | ||
| - без наблюдения квалифицированного персонала | 2 | |
| 16.12 | Наличие детской игровой площадки: | |
| - под наблюдением квалифицированного персонала (не | 2 | |
| менее 5 часов в сутки) | ||
| - без наблюдения квалифицированного персонала | 1 | |
| 16.13 | Наличие прочих услуг (аттракционы, зал игровых | по 1 |
| автоматов, читальный зал, информационные услуги, | баллу за | |
| экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты | услугу, | |
| и др.) | но не | |
| более 6 | ||
| баллов | ||
| 16.14 | Наличие зала для фитнеса, площадью не менее 30 кв.м с | 2 |
| не менее 6-ю гимнастическими снарядами или тренажерами | ||
| 16.15 | Наличие сауны: | |
| - на 6 и более человек | 2 | |
| - менее 6 человек | 1 | |
| 16.16 | Общий/косметический массаж | 1 |
| 17 | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем | 1 |
| парковки | ||
| 18 | Наличие сервиса для инвалидов | 10 |
| 19 | Оздоровительные услуги | |
| 19.1 | Наличие оздоровительных процедур: | по 1 |
| баллу за | ||
| каждый | ||
| вид | ||
| лечения, | ||
| но не | ||
| более 6 | ||
| баллов | ||
| 19.2 | Наличие природных факторов для оказания | 1 |
| оздоровительных услуг | ||
| 19.3 | Наличие современного оборудования для оздоровительных | 6 |
| процедур (не менее 40% от общего количества | ||
| оборудования с датой изготовления не более пятилетней | ||
| давности) | ||
| 19.4 | Наличие кабинетов бальнеогрязевых процедур | по 1 |
| баллу за | ||
| каждую | ||
| процеду- | ||
| ру, но | ||
| не более | ||
| 6 баллов | ||
| 19.5 | Наличие кабинетов процедур талассотерапии | по 1 |
| баллу за | ||
| каждую | ||
| процеду- | ||
| ру, но | ||
| не более | ||
| 6 баллов | ||
| 19.6 | Наличие кабинетов прочих оздоровительных процедур | по 1 |
| баллу за | ||
| каждую | ||
| процеду- | ||
| ру, но | ||
| не более | ||
| 6 баллов | ||
| 19.7 | Квалифицированная медицинская помощь (консультации) | 2 |
| врача-специалиста |
Приложение № 2
XVII. Сноски к "Требования к средствам размещения
различных категорий"
(1) Суммарное количество баллов по пунктам 1.1, 1.2, 1.7.1-1.7.5,
2.1-2.4, 4.1-4.3, 4.7, 4.8 должно быть не менее 45 баллов;
(2) Суммарное количество баллов по пунктам 1.1, 1.7.1-1.7.5,
2.1-2.4, 4.1-4.3, 4.8 должно быть не менее 29 баллов;
(2а) Суммарное количество баллов по пунктам 2.1, 2.5.1-2.5.5,
3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.8 должно быть не менее 29 баллов;
(3) Суммарное количество баллов по пунктам 1.1, 1.7.1-1.7.5,
2.1-2.3, 4.1-4.3, 4.8 должно быть не менее 19 баллов;
(3а) Суммарное количество баллов по пунктам 2.1, 2.5.1-2.5.5,
3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.8 должно быть не менее 19 баллов;
(4) Суммарное количество баллов по пунктам 1.1, 1.7.1-1.7.5,
2.1-2.3, 4.1-4.3, 4.8 должно быть не менее 15 баллов;
(4а) Суммарное количество баллов по пунктам 2.1, 2.5.1-2.5.5,
3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.8 должно быть не менее 15 баллов;
(5) Суммарное количество баллов по пунктам 2.1, 2.5.1-2.5.5,
3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.7, 5.8 должно быть не менее 43 баллов;
(6) Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4,
11.1-11.3, 11.7, 11.8, 13, 15.2 должно быть не менее 45 баллов;
(7) Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4,
11.1-11.3, 13 должно быть не менее 29 баллов;
(8) Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4,
11.1-11.3, 13 должно быть не менее 19 баллов;
(9) Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4,
11.1-11.3, 13 должно быть не менее 15 баллов;
(10) Требование не является обязательным для гостиниц и коллектив-
ных средств размещения с количеством номеров менее 50;
(11) При наличии ресторана (кафе, бара и пр.), кроме домов отдыха,
пансионатов и других аналогичных средств размещения;
(12) Требование не является обязательным при использовании аварий-
ного энергоснабжения;
(13) В районах, где отсутствует гарантия качества питьевой воды;
(14) Требование не является обязательным в случае невозможности
установки лифта по техническим причинам (при наличии документального
подтверждения). При отсутствии лифта обеспечивается бесплатная доставка
гаража;
(15) Требование не является обязательным для молодежных гостиниц,
коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств раз-
мещения;
(16) В домах отдыха, пансионатах и коллективных средствах размеще-
ния допускается наличие внутренней телефонной связи или кнопки вызова
обслуживающего персонала;
(17) Районы, расположенные в южной климатической зоне;
(18) Требование не является обязательным при наличии индивидуаль-
ных сейфов в 100% номеров;
(19) Для гостиниц и коллективных средств размещения с количеством
номеров не менее 50;
(20) Для всех категорий гостиниц и коллективных средств размещения
при отсутствии лифта в случае невозможности его установки по техничес-
ким причинам (см. раздел 2 "Лифт в здании" и сноску 14);
(21) Для гостиниц и коллективных средств размещения, расположенных
в курортной местности;
(22) Требование не является обязательным для зданий, расположенных
в районах исторической застройки и/или зданий, являющихся историко-ар-
хитектурными памятниками.
Приложение № 3
XVIII. Методика оценки номеров и коллективных средств
размещения на соответствие категориям
18.1. Классификация номеров по категориям основана на комплексе
требований (табл. 5) и критериях балльной оценки (табл. 6).
18.2. Устанавливаются следующие категории номеров средства разме-
щения:
высшая: "сюит";
"апартамент";
"люкс";
"студия";
первая;
вторая;
третья;
четвертая;
пятая.
18.3. Оценка соответствия номеров категориям проводится в три эта-
па:
первый этап - проводится предварительная оценка соответствия номе-
ра требованиям, приведенным в табл. 5. По результатам предварительной
оценки составляются протоколы соответствия номеров категориям;
второй этап - проводится балльная оценка соответствия номеров по
критериям, приведенным в табл. 6. По результатам балльной оценки сос-
тавляются протоколы, в которых указывается суммарное количество баллов;
третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится
окончательная оценка соответствия номеров категориям.
18.4. Номера определенной категории должны соответствовать:
- требованиям (табл. 5);
- критериям балльной оценки (табл. 6) с учетом следующего суммар-
ного количества баллов:
для категории - высшая "сюит"(1*) - 45 баллов;
для категории - высшая "апартамент"(1) - 45 баллов;
для категории - высшая "люкс"(1) - 45 баллов;
для категории - высшая "студия"(1) - 45 баллов;
для категории - первая(2) - 23 балла;
для категории - вторая(3) - 9 баллов;
для категории - третья(3) - 9 баллов;
для категории - четвертая(4) - 8 баллов;
для категории - пятая(4) - 4 балла.
Если номера первой, второй, третьей, четвертой, пятой категории по
суммарному количеству баллов (см. сноски 1-4) не соответствуют катего-
рии, установленной при предварительной оценке (1 этап), то принимаются
следующие решения:
- в случае, если суммарное количество баллов (см. сноски 1-4) в
номере первой категории ниже значений, установленных для данной катего-
рии, номеру присваивается более низкая категория - вторая;
- в случае, если в номерах второй, третьей, четвертой и пятой ка-
тегории суммарное количество баллов (см. сноски 1-4) ниже установленных
значений, номера выводятся из номерного фонда для ремо__.
(*) допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10%
(кроме номеров второй, третьей, четвертой и пятой категорий);
(1*) сноски см. далее.
Таблица № 5
XIX. Требования к номерам гостиниц и коллективных
средств размещения различных категорий
| Показатели | Номер высшей категории | Номер | Номер | Номер | Номер | Но- | |||
| ------------------------ | I | II | III | IV | мер | ||||
| "сю- | "апар- | "люкс" | "сту- | кате- | кате- | кате- | кате- | V | |
| ит" | та- | дия" | гории | гории | гории | гории | ка- | ||
| мент" | те- | ||||||||
| го- | |||||||||
| рии | |||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| Одна жилая | +(5) | + | + | + | + | + | |||
| комната | |||||||||
| Две жилые | + | ||||||||
| комнаты - | |||||||||
| гостиная/столо- | |||||||||
| вая/кабинет и | |||||||||
| спальня общей | |||||||||
| площадью не | |||||||||
| менее 35 кв.м | |||||||||
| Две и более | + | ||||||||
| жилые комнаты - | |||||||||
| гостиная/столо- | |||||||||
| вая и спальня | |||||||||
| (кабинет) общей | |||||||||
| площадью не | |||||||||
| менее 40 кв.м | |||||||||
| Три и более | + | ||||||||
| жилые комнаты - | |||||||||
| гостиная/столо- | |||||||||
| вая, спальня, | |||||||||
| кабинет общей | |||||||||
| площадью не | |||||||||
| менее | |||||||||
| 75 кв.м(26) | |||||||||
| I. Техническое оснащение | |||||||||
| Освещение: | |||||||||
| -- от | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| -- потолочного | |||||||||
| (настенного) | |||||||||
| или | |||||||||
| напольного | |||||||||
| светильника | |||||||||
| -- прикроватный | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| -- светильник | |||||||||
| -- настольная | + | + | + | + | +(6) | + | + | + | + |
| -- лампа | |||||||||
| -- светильник | + | + | + | + | + | + | + | + | |
| -- над | |||||||||
| умывальником | |||||||||
| -- выключатель | + | + | + | + | +(6) | ||||
| -- дистанционно- | |||||||||
| го управления | |||||||||
| основного | |||||||||
| источника | |||||||||
| света у | |||||||||
| изголовья | |||||||||
| кровати(7) | |||||||||
| -- выключатель | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| -- освещения у | |||||||||
| входа в номер | |||||||||
| и у изголовья | |||||||||
| кровати | |||||||||
| Фонарь карманный | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| электрический | |||||||||
| Двери и замки: | |||||||||
| -- с внутренним | + | + | + | + | + | ||||
| -- предохраните- | |||||||||
| лем | |||||||||
| -- замок | + | + | |||||||
| -- повышенной | |||||||||
| секретности | |||||||||
| -- глазок в | + | ||||||||
| -- двери | |||||||||
| Звукоизоляция: | |||||||||
| -- на уровне 35 | + | + | + | ||||||
| -- дБА | |||||||||
| -- повышенная, | + | + | |||||||
| -- обеспечиваю- | |||||||||
| щая уровень | |||||||||
| шума менее | |||||||||
| 35 дБА | |||||||||
| Электророзетки: | |||||||||
| -- с указанием | + | + | + | + | + | ||||
| -- напряжения | |||||||||
| -- разнопазовые | + | + | |||||||
| Отопление: | + | + | + | + | + | ||||
| -- термостат для | + | + | |||||||
| -- индивидуаль- | |||||||||
| ной | |||||||||
| регулировки | |||||||||
| температуры | |||||||||
| -- подогрев пола | + | ||||||||
| -- в ванной | |||||||||
| комнате | |||||||||
| -- регулятор | + | + | |||||||
| -- кондициониро- | |||||||||
| вания воздуха | |||||||||
| Телефонный аппарат: | |||||||||
| -- в номере на | + | + | + | + | +(8) | ||||
| -- прикроватной | |||||||||
| тумбочке | |||||||||
| -- в каждой | + | + | + | ||||||
| -- комнате | |||||||||
| -- дополнительно | + | + | + | + | +(6) | ||||
| -- в ванной | |||||||||
| комнате (или | |||||||||
| кнопка вызова | |||||||||
| обслуживающе- | |||||||||
| го | |||||||||
| персонала)(6) | |||||||||
| Будильное | + | + | + | + | |||||
| устройство | |||||||||
| (таймер)(10) | |||||||||
| Радиоприемник | + | + | + | + | |||||
| (при отсутствии | |||||||||
| телевизора) | |||||||||
| Телевизор: | |||||||||
| -- цветной с | + | + | + | + | +(8) | ||||
| -- пультом | |||||||||
| управления | |||||||||
| -- с приемом | + | + | + | + | +(6) | ||||
| -- программ | |||||||||
| основных | |||||||||
| телекомпаний | |||||||||
| мира | |||||||||
| -- видеомагни- | + | + | + | + | +(6) | ||||
| -- тофон(12) | |||||||||
| -- по просьбе | |||||||||
| -- гостя | +(13) | +(13) | |||||||
| Мини-бар | + | + | + | + | +(8) | ||||
| (мини-холодиль- | |||||||||
| ник)(25) | |||||||||
| Мини-сейф(14) | + | + | + | + | +(6) | ||||
| II. Оснащение мебелью и инвентарем | |||||||||
| Кухонное | + | + | |||||||
| оборудование | |||||||||
| Кровать (минимальные размеры): | |||||||||
| -- односпальная | +(13) | + | + | + | + | ||||
| -- 80x190 см | |||||||||
| -- односпальная | + | + | + | + | +(8) | ||||
| -- 90x200 см | |||||||||
| -- двуспальная | +(13) | + | + | + | + | ||||
| -- 160x190 см | |||||||||
| -- двуспальная | + | + | +(8) | + | + | + | + | ||
| -- 160x200 см | |||||||||
| -- двуспальная | + | + | |||||||
| -- 200x200 см | |||||||||
| Комплект | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| постельных | |||||||||
| принадлежностей | |||||||||
| и белья: матрац | |||||||||
| с наматрацником, | |||||||||
| две подушки, | |||||||||
| одеяло, | |||||||||
| дополнительное | |||||||||
| одеяло, | |||||||||
| покрывало на | |||||||||
| кровать, | |||||||||
| простыня, | |||||||||
| пододеяльник, | |||||||||
| наволочки | |||||||||
| -- белье из | + | + | + | + | +(6) | ||||
| -- натуральных | |||||||||
| тканей (лен, | |||||||||
| хлопок, | |||||||||
| шелк) | |||||||||
| Ковры или | + | + | + | + | +(6) | ||||
| ковровое | |||||||||
| покрытие пола | |||||||||
| Прикроватный | + | + | + | + | + | ||||
| коврик у каждой | |||||||||
| кровати при | |||||||||
| отсутствии | |||||||||
| ковров или | |||||||||
| коврового | |||||||||
| покрытия | |||||||||
| Прикроватная | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| тумбочка | |||||||||
| (столик) у | |||||||||
| каждого | |||||||||
| спального места | |||||||||
| Шкаф с | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| полками(15) | |||||||||
| (допускается | |||||||||
| встроенный) с | |||||||||
| вешалкой и | |||||||||
| плечиками (не | |||||||||
| менее 5 | |||||||||
| шт./место) | |||||||||
| Вешалка для | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| верхней одежды | |||||||||
| и головных | |||||||||
| уборов(16) | |||||||||
| Стулья: не менее | + | + | + | +(19) | +(17) | +(17) | + | + | + |
| одного на | |||||||||
| проживающего | |||||||||
| Кресло: не менее | + | + | +(19) | +(19) | +(6, | ||||
| одного на | 18) | ||||||||
| проживающего | |||||||||
| Диван (на | + | + | +(19) | +(19) | +(19) | ||||
| номер) | |||||||||
| Стол/туалетный | + | + | + | + | + | + | + | ||
| стол | |||||||||
| Письменный стол | + | + | + | ||||||
| с рабочим | |||||||||
| креслом | |||||||||
| Журнальный | + | + | + | + | +(16) | ||||
| столик | |||||||||
| Полка (подставка | + | + | + | + | + | + | + | ||
| для багажа) | |||||||||
| Подставка | + | + | + | + | + | ||||
| (полка) под | |||||||||
| телевизор | |||||||||
| Корзина для | + | + | + | + | + | + | + | ||
| бумажного мусора | |||||||||
| Плотные занавеси | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| (или жалюзи), | |||||||||
| обеспечивающие | |||||||||
| затемнение | |||||||||
| помещения | |||||||||
| Зеркало в полный | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| рост или | |||||||||
| большого размера | |||||||||
| в прихожей и/или | |||||||||
| в комнате | |||||||||
| Щетки: одежная, | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| сапожная | |||||||||
| Ключ для | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| открывания | |||||||||
| бутылок | |||||||||
| Графин, стаканы | +(20) | + | + | + | + | ||||
| Набор посуды | + | + | |||||||
| Набор посуды для | + | + | + | + | +(8) | ||||
| мини-бара | |||||||||
| Пепельни- | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| ца(ы)(21) | |||||||||
| Набор письменных | + | + | + | + | + | ||||
| принадлежностей | |||||||||
| (конверты, | |||||||||
| почтовая бумага, | |||||||||
| ручка, карандаш) | |||||||||
| Информационные материалы в номере: | |||||||||
| -- телефонный | + | + | + | + | + | ||||
| -- справочник | |||||||||
| -- перечень | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| -- предостав- | |||||||||
| ляемых | |||||||||
| средством | |||||||||
| размещения | |||||||||
| услуг | |||||||||
| -- Рекламные | + | + | + | + | + | + | + | ||
| -- материалы | |||||||||
| (буклеты, | |||||||||
| брошюры и | |||||||||
| пр.) с | |||||||||
| туристской и | |||||||||
| другой | |||||||||
| информацией | |||||||||
| Противопожарная | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| инструкция | |||||||||
| Инструкция для | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| проживающих о | |||||||||
| действиях в | |||||||||
| случае пожара и | |||||||||
| в экстремальных | |||||||||
| условиях, | |||||||||
| характерных для | |||||||||
| данного места | |||||||||
| (оползни в | |||||||||
| горах, | |||||||||
| землетрясения и | |||||||||
| т.п.) | |||||||||
| Меню | + | + | + | + | + | ||||
| завтрака(25) | |||||||||
| Анкета гостя | + | + | + | + | + | + | + | ||
| III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического | |||||||||
| оснащения номера | |||||||||
| - умывальник, | + | + | + | + | + | ||||
| унитаз, ванна | |||||||||
| или душ | |||||||||
| - умывальник, | + | + | + | + | |||||
| унитаз (или | |||||||||
| полный санузел | |||||||||
| на 2-3 | |||||||||
| номера)(22) | |||||||||
| - умывальник, | + | + | |||||||
| общего | |||||||||
| пользования на | |||||||||
| этаже | |||||||||
| - дополнительный | + | ||||||||
| туалет | |||||||||
| Зеркало: | |||||||||
| - над | + | + | + | + | |||||
| умывальником | |||||||||
| - большого | + | + | + | + | +(6) | ||||
| размера или | |||||||||
| зеркальная | |||||||||
| стенка | |||||||||
| - косметическое | + | + | + | + | +(6) | ||||
| для бритья и | |||||||||
| макияжа | |||||||||
| Полка для | + | + | + | + | + | + | + | + | |
| туалетных | |||||||||
| принадлежностей | |||||||||
| (туалетный | |||||||||
| стол(6)) | |||||||||
| Занавес для | + | + | + | + | + | ||||
| ванны(23) | |||||||||
| Ручка на ванне | + | + | + | + | +(6) | ||||
| или на стене у | |||||||||
| ванны для | |||||||||
| страховки от | |||||||||
| падения при | |||||||||
| скольжении | |||||||||
| Коврик | + | + | + | + | + | ||||
| (махровый) | |||||||||
| Фен для сушки | + | + | + | + | +(8) | ||||
| волос | |||||||||
| Полотенцедержа- | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| тель, крючки для | |||||||||
| одежды | |||||||||
| Полотенца, в том числе банное (для каждого гостя): | |||||||||
| -- не менее двух | +(13) | + | + | + | + | ||||
| -- не менее трех | +(24) | ||||||||
| -- не менее | + | + | + | +(6) | |||||
| -- четырех | |||||||||
| -- не менее пяти | + | ||||||||
| -- (четыре | |||||||||
| полотенца в | |||||||||
| ванной | |||||||||
| комнате и | |||||||||
| одно допол- | |||||||||
| нительное | |||||||||
| полотенце в | |||||||||
| гостевом | |||||||||
| туалете, при | |||||||||
| наличии в | |||||||||
| гостевом | |||||||||
| туалете | |||||||||
| душевой | |||||||||
| кабины или | |||||||||
| ванны 2 | |||||||||
| дополнитель- | |||||||||
| ных | |||||||||
| полотенца) | |||||||||
| Халат банный (на | + | + | + | + | +(6) | ||||
| каждого гостя) | |||||||||
| Шапочка банная | + | + | + | + | +(8) | ||||
| (на каждого | |||||||||
| гостя) | |||||||||
| Тапочки банные | + | + | + | + | +(6) | ||||
| (на каждого | |||||||||
| гостя) | |||||||||
| Туалетные принадлежности на каждого гостя (замена по мере | |||||||||
| использования): | |||||||||
| -- туалетное | +(*) | + | + | + | +(**) | +(**) | +(**) | +(**) | |
| -- мыло | |||||||||
| -- в фирменной | + | + | + | + | +(8) | ||||
| -- упаковке (с | |||||||||
| логотипом) | |||||||||
| -- зубная щетка, | + | + | + | + | +(6) | ||||
| -- зубная паста | |||||||||
| -- шампунь | + | + | + | + | +(8) | ||||
| -- гель, лосьон | + | + | + | + | +(6) | ||||
| Салфетки | + | + | + | + | +(6) | ||||
| махровые, | |||||||||
| бумажные | |||||||||
| косметические | |||||||||
| Туалетная | + | + | + | + | + | + | + | ||
| бумага: | |||||||||
| -- многослойная | + | + | + | + | +(6) | ||||
| -- с резервным | + | + | + | + | +(8) | ||||
| -- рулоном | |||||||||
| Держатель для | + | + | + | + | + | + | + | ||
| туалетной бумаги | |||||||||
| Крышка для | + | + | + | + | + | + | + | ||
| унитаза | |||||||||
| Щетка для | + | + | + | + | + | + | + | + | |
| унитаза (в | |||||||||
| футляре), | |||||||||
| дозируемые | |||||||||
| дезинфицирующие | |||||||||
| средства | |||||||||
| Корзина для | + | + | + | + | + | + | + | + | + |
| мусора | |||||||||
| Пакеты для | + | + | + | + | + | + | |||
| предметов | |||||||||
| гигиены | |||||||||
| Пакеты для | + | + | + | + | +(8) | ||||
| прачечной, | |||||||||
| химчистки (при | |||||||||
| наличии | |||||||||
| прачечной, | |||||||||
| химчистки) |
(*) В гостевом туалете допускается наличие диспенсера с жидким мы-
лом.
(**) Для средства размещения категории 1-3 "звезды" допускается
наличие диспенсера с жидким мылом.
Таблица № 6
XX. Критерии балльной оценки номеров гостиниц
и коллективных средств размещения различных категорий
| №\№ | Требование | Количество |
| п\п | баллов | |
| 1 | Качество и состояние оборудования и оснащения | |
| номерного фонда (во всех номерах) | ||
| 1.1 | Напольное покрытие: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 1.2 | Мебель: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 1.3 | Занавеси: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| - занавеси, обеспечивающие 100% затемнение номера | 3 | |
| 1.4 | Постельные принадлежности: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2 | Качество, состояние оборудования ванных комнат | |
| (санузлов) для номеров высшей, первой, второй и | ||
| третьей категории (для номеров четвертой категории - | ||
| оборудование умывальника) | ||
| 2.1 | Стены, пол: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.2 | Сантехническое оборудование: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.3 | Краны: | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.4 | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате(*) | 2 |
| 2.5 | Наличие ручки на ванне или на стене у ванны для | 2 |
| страховки от падения при скольжении(*) | ||
| 2.6 | Наличие в ванне специального покрытия, | 2 |
| предохраняющего от падения при скольжении(*) | ||
| 2.7 | Наличие махрового халата | 1 |
| 2.8 | Наличие покрытия стен в ванной комнате из кафеля или | |
| камня(*): | ||
| - до потолка | 3 | |
| - не менее чем на 1/3 от потолка | 2 | |
| 2.9 | Состояние кафельного покрытия(*): | |
| - отличное | 3 | |
| - хорошее | 2 | |
| - удовлетворительное | 1 | |
| 2.10 | Наличие биде(*) | 2 |
| 2.11 | Наличие фена | 1 |
| 2.12 | Наличие косметического зеркала(**) | 2 |
| 2.13 | Наличие в ванной комнате отводной телефонной трубки, | 2 |
| шнура или кнопки вызова персонала(*) | ||
| 2.14 | Наличие туалетного стола(**) | 2 |
| 2.15 | Наличие зеркальной стенки(**) | 2 |
| 2.16 | Высота потолка более 3 м | 2 |
| 2.17 | Услуги мини-бара | 2 |
| 2.18 | "Рум-сервис" | 2 |
| 2.19 | В исключительных случаях при наличии в интерьере | 4 |
| номера ценных художественных произведений, предметов | ||
| антиквариата, а также мебели из ценных пород дерева и | ||
| пр. может быть присвоено дополнительно |
(*) - при наличии ванной комнаты;
(**) - в ванной комнате/санузле или у умывальника.
Приложение N 4
XXI. Сноски на "Требования к номерам гостиниц
и коллективных средств размещения
различных категорий"
(1) Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8,
2.9 должно быть не менее 27 баллов;
(2) Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8,
2.9 должно быть не менее 19 баллов;
(3) Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8,
2.9 должно быть не менее 9 баллов;
(4) Суммарное количество баллов устанавливается по пунктам
1.1-1.4;
(5) Однокомнатный номер площадью не менее 25 кв.м;
(6) Для гостиниц и коллективных средств размещения категорий 4-5
"звезд";
(7) Для реконструируемых номеров;
(8) Для гостиниц и коллективных средств размещения категории 3-5
"звезд";
(9) Требование не является обязательным при наличии переносной те-
лефонной трубки;
(10) Требование не является обязательным при наличии интерактивно-
го телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате;
(11) При наличии в регионе телевизионного вещания;
(12) При отсутствии в регионе телевизионного вещания;
(13) Для гостиниц и коллективных средств размещения категории 1-2
"звезды";
(14) Требование не является обязательным при наличии индивидуаль-
ных сейфовых ячеек в службе приема;
(15) Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с
ящиками;
(16) Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, раз-
деленном на две части;
(17) Требование не является обязательным при наличии пуфа;
(18) Допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула;
(19) Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла;
(20) Кроме гостиниц и коллективных средств размещения категории
3-5 "звезд";
(21) Кроме номеров для не курящих;
(22) В гостиницах и коллективных средствах размещения с номерным
фондом не более 5 номеров допускается наличие полного санузла на 5 но-
меров;
(23) При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами
или угловыми джакузи;
(24) Для гостиниц и коллективных средств размещения категории 3
"звезды";
(25) Требование не является обязательным для гостиниц и коллектив-
ных средств размещения с количеством номеров менее 50, коттеджей, домов
отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения;
(26) Допускается отсутствие перегородки между гостиной/столовой и
кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и
кабинет.
Приложение N 5
XXII. Форма заявки и анкеты
ЗАЯВКА
на проведение классификации средства размещения
__________________________________________________________________
наименование организации,
_______________________________________________________________________
индивидуального предпринимателя (далее - заявителя)
Юридический адрес ________________________________________________
_______________________________________________________________________
Фактический адрес ________________________________________________
_______________________________________________________________________
Телефон _____________ Факс _______________ E-mail ________________
Банковские реквизиты _____________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
в лице ________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество руководителя
просит провести классификацию средства размещения и номеров средства
размещения.
Заявитель обязуется выполнять правила классификации.
Дополнительные сведения (сотрудник, ответственный за связь, кон-
тактный телефон) ______________________________________________________
_______________________________________________________________________
Руководитель организации ___________ ____________________________
подпись инициалы, фамилия
Главный бухгалтер ___________ ____________________________
подпись инициалы, фамилия
М.П. Дата
Приложение N 6
АНКЕТА
Просим Вас ответить на следующие вопросы:
Наименование средства размещения _________________________________
Ведомственная принадлежность _____________________________________
Организационно-правовая форма ____________________________________
Адрес юридический ________________________________________________
Адрес фактический ________________________________________________
Телефон _____________ Факс _______________ E-mail ________________
Общее число сотрудников __________________________________________
Ф.И.О. руководителя ______________________________________________
Категория, на которую претендует средство размещения _____________
Год постройки _______________ Год ввода в эксплуатацию ___________
Год реконструкции ________________________________________________
Количество корпусов ______________________________________________
Количество этажей (при наличии нескольких корпусов указать по каж-
дому корпусу отдельно) ________________________________________________
Сезонность эксплуатации:
круглогодичная ___________________________________________________
сезонная:
__________________________________________________________________
летняя
__________________________________________________________________
зимняя
| Номера высшей категории | Номера | Номера | Номера | Номера | Номера | ||||
| --------------------------- | I-ой | II-ой | III-ей | IV-ой | V-ой | ||||
| "сюит" | "апар- | "люкс" | "сту- | кате- | кате- | кате- | кате- | кате- | |
| тамент" | дия" | гории | гории | гории | гории | гории | |||
| Коли- | |||||||||
| чество | |||||||||
| номе- | |||||||||
| ров | |||||||||
| Коли- | |||||||||
| чество | |||||||||
| мест |
Итого в средстве размещения: _____________________________________
Количество номеров _______________________________________________
Количество мест __________________________________________________
Просим Вас предоставить информацию о наличии документов, подтверж-
дающих соответствие средства размещения требованиям безопасности в час-
ти пожарной безопасности _____________________________________________,
соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических правил и
норм _________________________________________________________________,
требований охраны окружающей среды ___________________________________.
Просим указать номер контактного телефона и ФИО сотрудника, от-
ветственного за связь.
Руководитель Ф.И.О.
М.П.
Остались вопросы по документу?
Спросите ИИ - он ответит по тексту закона и покажет нужные статьи. 40 ответов ИИ в месяц - бесплатно.
Связи документа
ссылается на 5 · цитируется в 0 · связанные 0
Ссылается на (5)
- Закон «О нормативных правовых актах Кыргызской Республики»Закон · 20.07.2009 · № 241
- Закон «О туризме»Закон · 25.03.1999 · № 34
- Постановление Правительства КР от 14 февраля 2008 года №50 " О государственной системе классификации коллективных средств размещения в Кыргызской Республике"Постановление · 14.02.2008 · № 50 · Утратил силу
- Положение о Единой государственной системе классификации коллективных средств размещения в Кыргызской Республике (утверждено приказом Госагентства по туризму КР от 18 августа…Положение · 18.08.2008 · № 45 · Утратил силу
- Указ Президента КР от 16 мая 2007 года №249 " О Стратегии развития страны на 2007-2010 годы"Указ · 16.05.2007 · № 249 · Утратил силу