Типовой кодекс деловой этики для бизнес-среды Кыргызской Республики (Утвержден постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики)

Типовой кодекс деловой этики для бизнес-среды Кыргызской Республики

1. Настоящий Типовой кодекс деловой этики для бизнес-среды Кыргызской Республики (далее – Типовой кодекс) устанавливает единые стандарты этичного ведения бизнеса, правила поведения для руководителей и сотрудников, механизмы предотвращения коррупционных рисков и защиты деловой репутации организации.

Типовой кодекс носит рекомендательный характер и может использоваться субъектами предпринимательства при осуществлении своей деятельности в качестве методических рекомендаций, а также учитываться и применяться при разработке, принятии и реализации внутренних нормативных документов, политик и процедур. Положения Типового кодекса приобретают обязательный характер для сотрудников после их утверждения внутренним нормативным актом организации.

2. Целями настоящего Типового кодекса являются:

1) формирование корпоративной культуры, основанной на принципах добросовестности и нулевой терпимости к любым проявлениям коррупции;

2) защита деловой репутации и повышение инвестиционной привлекательности организации;

3) обеспечение доверия со стороны партнеров, клиентов и общества;

4) создание прозрачных механизмов взаимодействия с контрагентами и государственными органами.

3. Сотрудникам организации рекомендуется соблюдать положения настоящего Типового кодекса как основу профессионального и этичного поведения при исполнении должностных обязанностей.

4. При трудоустройстве каждому новому сотруднику рекомендуется ознакомиться с положениями настоящего Типового кодекса под личную подпись и соблюдать их в процессе своей профессиональной деятельности.

5. Действие Типового кодекса может распространяться на поведение сотрудников во внерабочее время исключительно в случаях, когда такое поведение непосредственно связано с деятельностью организации и оказывает влияние на ее деловую репутацию.

К таким случаям относятся ситуации, когда поведение сотрудника непосредственно связано с использованием статуса организации, ее символики или ресурсов, либо сопровождается публичным позиционированием сотрудника как представителя организации (в том числе в цифровой среде, социальных сетях и мессенджерах).

6. Под деловой этикой понимается система норм и правил поведения, основанная на принципах законности, честности, добросовестности и уважения к правам всех участников делового оборота – партнеров, клиентов, сотрудников и общества в целом.

7. Деятельность организации строится на следующих ключевых ценностях:

1) законность – неукоснительное соблюдение законодательства Кыргызской Республики и стран присутствия;

2) честность – ведение бизнеса открыто, без обмана и введения в заблуждение партнеров и клиентов;

3) добросовестная конкуренция – уважение к конкурентам, отказ от недобросовестных методов борьбы;

4) прозрачность – ясность бизнес-процессов и финансовых операций для учредителей, партнеров и регулирующих органов;

5) профессионализм – качественное выполнение обязательств, компетентность и ответственность;

6) уважение – признание прав и законных интересов всех, с кем компания взаимодействует.

8. Организации и ее сотрудникам рекомендуется:

1) вести бизнес строго в рамках правового поля;

2) не использовать незаконные методы для получения преимуществ;

3) строить отношения с партнерами на принципах взаимной выгоды и доверия;

4) дорожить деловой репутацией как ключевым нематериальным активом.

поведения и взаимодействия

9. Сотруднику рекомендуется:

1) исполнять свои обязанности добросовестно, качественно и в интересах организации;

2) соблюдать требования законодательства и внутренних регламентов;

3) проявлять уважение и корректность в общении с коллегами, партнерами и клиентами;

4) избегать действий, которые могут нанести ущерб деловой репутации организации;

5) сохранять конфиденциальность коммерческой и служебной информации;

6) соблюдать достоверность и прозрачность при оформлении финансовых и хозяйственных операций.

10. Сотруднику рекомендуется не допускать:

1) использования служебного положения в личных целях;

2) разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам;

3) участия в схемах, направленных на обход законодательства или внутренних процедур организации.

11. Организация стремится выстраивать отношения с партнерами и клиентами на принципах долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества.

12. При взаимодействии с партнерами и клиентами сотруднику рекомендуется:

1) предоставлять достоверную и полную информацию о продуктах и услугах;

2) соблюдать условия договоров и добросовестно выполнять принятые обязательства;

3) своевременно реагировать на запросы и обращения;

4) не допускать дискриминации или предвзятого отношения.

13. Сотрудникам рекомендуется избегать действий, которые могут привести к введению партнеров и клиентов в заблуждение, сокрытию существенной информации, а также проявлению грубости или неуважительного отношения.

14. Организации рекомендуется придерживаться принципов добросовестной конкуренции и не допускать:

1) распространения ложных или порочащих сведений о конкурентах;

2) недобросовестной рекламы;

3) применения незаконных способов получения информации о конкурентах.

15. Организации рекомендуется уважать интеллектуальную собственность и соблюдать авторские и смежные права.

16. Руководителю рекомендуется:

1) создавать и поддерживать благоприятную рабочую атмосферу;

2) объективно и справедливо оценивать вклад сотрудников;

3) избегать проявлений фаворитизма и ситуаций, связанных со злоупотреблением должностными полномочиями;

4) своевременно рассматривать и принимать меры по урегулированию конфликтных ситуаций.

17. Конфликт интересов – ситуация, при которой личная заинтересованность сотрудника (родственные связи, дружеские отношения, личная выгода) влияет или может повлиять на объективность принимаемых им деловых решений.

18. Конфликт интересов может возникнуть, когда сотрудник:

1) участвует в выборе поставщика, который является его родственником или аффилированным лицом;

2) принимает решение о найме близкого родственника;

3) имеет долю в бизнесе партнера или конкурента организации;

4) использует возможности организации для личного обогащения;

5) участвует в принятии решений о финансовых операциях с организациями, в которых он или его близкие лица имеют личную заинтересованность.

19. Сотруднику рекомендуется избегать ситуаций, создающих конфликт интересов.

20. При возникновении конфликта интересов сотруднику рекомендуется предпринимать следующие меры:

1) незамедлительно письменно уведомить непосредственного руководителя и/или уполномоченного по этике;

2) заявить самоотвод от принятия решений по данному вопросу;

3) не использовать служебное положение для получения личной выгоды.

21. Сотрудникам рекомендуется соблюдать принципы открытости и добросовестности в вопросах, связанных с конфликтом интересов.

Сокрытие информации о наличии конфликта интересов может рассматриваться как несоблюдение положений Типового кодекса и учитываться при оценке профессионального поведения сотрудника.

делового гостеприимства

22. Организации и сотрудникам рекомендуется руководствоваться принципами добросовестности и разумности при принятии деловых знаков внимания и проявлении гостеприимства, не допуская ситуаций, которые могут повлиять на объективность решений или создать впечатление неправомерного влияния.

23. Сотрудникам рекомендуется воздерживаться от действий, связанных с требованием или получением подарков, услуг либо иных выгод от партнеров и иных лиц.

24. Допускается получение и дарение символических подарков в пределах, определяемых внутренними актами организации.

25. Сотрудникам рекомендуется придерживаться принципов добросовестности и противодействия неправомерному влиянию при осуществлении деловых взаимодействий, не допуская:

1) передачи подарков государственным служащим в связи с исполнением ими должностных обязанностей;

2) предоставления денежных средств или их эквивалентов (в том числе подарочных карт);

3) оплаты развлечений, отдыха, транспортных расходов и иных выгод для третьих лиц с целью получения коммерческих преимуществ.

26. При получении подарков в связи с официальными мероприятиями сотрудникам рекомендуется руководствоваться внутренними актами организации, включая положения о передаче организации подарков, стоимость которых превышает установленный лимит.

27. Организации рекомендуется обеспечивать документальное оформление расходов на деловое гостеприимство и их отражение в бухгалтерском учете в соответствии с законодательством и внутренними актами организации.

28. Организации и ее сотрудникам рекомендуется придерживаться принципов неприятия любых форм коррупции и воздерживаться от действий, связанных с:

1) дачей и получением взяток (в том числе через посредников);

2) коммерческим подкупом;

3) предоставлением или получением незаконного вознаграждения («откатов») при заключении договоров;

4) осуществлением неофициальных платежей в целях ускорения принятия решений;

5) использованием инсайдерской информации для получения личной выгоды;

6) использованием неучтенных денежных средств;

7) осуществлением платежей без надлежащего документального оформления.

29. Если сотруднику стало известно о фактах склонения к коррупционным действиям или о возможных нарушениях, ему рекомендуется своевременно сообщить об этом:

1) непосредственному руководителю;

2) через «горячую линию» или иные предусмотренные организацией каналы информирования.

30. Сотрудникам рекомендуется осуществлять информирование о возможных нарушениях в письменной форме и, как правило, не позднее одного рабочего дня с момента, когда им стало известно о соответствующих обстоятельствах, если иной порядок не предусмотрен внутренними актами организации.

31. Сотрудникам рекомендуется содействовать предупреждению и выявлению коррупционных проявлений путем своевременного информирования о ставших им известных фактах. Отсутствие такого информирования может рассматриваться как несоблюдение рекомендаций настоящего Типового кодекса.

32. Организации рекомендуется обеспечивать конфиденциальность информации о лицах, сообщивших о возможных нарушениях, а также принимать меры по недопущению их необоснованного преследования, ущемления прав или дискриминации.

Обработка и защита такой информации рекомендуется осуществлять в соответствии с законодательством Кыргызской Республики о персональных данных. Сведения о заявителе рекомендуется относить к информации ограниченного доступа и раскрывать только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

33. Организации рекомендуется принимать меры по защите сотрудников, добросовестно сообщивших о возможных нарушениях, от необоснованного преследования или иных неблагоприятных последствий, за исключением случаев заведомо ложного сообщения.

34. Руководителям всех уровней рекомендуется:

1) личным примером демонстрировать приверженность принципам и ценностям, закрепленным в Типовом кодексе;

2) проводить разъяснительную и профилактическую работу с сотрудниками по вопросам соблюдения норм деловой этики;

3) своевременно рассматривать поступающую информацию о возможных нарушениях и принимать меры в пределах своей компетенции;

4) содействовать выявлению, предупреждению и минимизации коррупционных рисков в возглавляемых структурных подразделениях;

5) обеспечивать надлежащую организацию антикоррупционной работы в возглавляемых ими структурных подразделениях и содействовать формированию культуры неприятия коррупции.

35. Организации рекомендуется:

1) принимать меры по предотвращению легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма, включая анализ финансовых операций, проверку контрагентов и отказ от участия в сомнительных сделках;

2) внедрять и совершенствовать процедуры внутреннего контроля финансовых операций, направленные на выявление и снижение коррупционных рисков, а также предупреждение возможных злоупотреблений.

36. Организации рекомендуется:

1) определить уполномоченное лицо по вопросам этики и противодействия коррупции (комплаенс-специалиста), в задачи которого входит:

– консультирование сотрудников по этическим вопросам;

– анализ коррупционных рисков в бизнес-процессах;

– рассмотрение сообщений о нарушениях;

– взаимодействие с комиссией по этике (при наличии);

– подготовка отчетности для руководства;

– участие в организации внутреннего контроля финансовых операций и оценке рисков злоупотреблений;

2) обеспечивать независимость уполномоченного по этике (при его наличии) при рассмотрении вопросов, связанных с соблюдением этических норм, и предусматривать его взаимодействие с высшим руководством организации;

3) рассматривать возможность создания комиссии по этике для рассмотрения сложных этических ситуаций и вопросов, связанных с соблюдением положений Типового кодекса, на постоянной или временной основе.

37. Комиссии по этике рекомендуется рассматривать информацию о возможных нарушениях, подготавливать рекомендации по урегулированию конфликтных ситуаций и вносить предложения по совершенствованию корпоративной культуры и этических практик организации.

38. Организации рекомендуется обеспечивать наличие доступных каналов информирования о возможных нарушениях, включая:

1) телефон доверия (горячая линия);

2) специальный адрес электронной почты;

3) ящик для анонимных обращений;

4) личный прием уполномоченного по этике.

39. Организации рекомендуется учитывать соблюдение положений Типового кодекса при оценке профессионального поведения сотрудников. В случае несоблюдения положений Типового кодекса организация может рассматривать применение соответствующих мер реагирования в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и внутренними актами организации.

40. Соблюдение положений Типового кодекса рекомендуется учитывать:

1) при оценке эффективности работы сотрудника (KPI);

2) при принятии решений о карьерном росте;

3) при применении мер поощрения.

41. При выявлении действий, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний, организации рекомендуется рассматривать возможность направления соответствующей информации в правоохранительные органы в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики о порядке рассмотрения обращений граждан.