# Статья 14. Разрешение споров и порядок защиты прав заемщика - Документ: [Закон «О потребительском кредите»](https://aqlex.ai/doc/230033527) - Полное наименование: Закон КР от 28 октября 2025 года № 237 "О потребительском кредите" - Вид акта: Закон - Номер: 237 - Дата принятия: 28.10.2025 - Статус: Действует - Редакция от: 28.10.2025 - Язык текста: русский - Страница на aqlex: - Официальный источник: - Текст на другом языке (Markdown): > Текст приведён по редакции от 28.10.2025 по данным официального источника. Это не юридическая консультация: для юридически значимых действий сверяйтесь с официальной публикацией. > > Как ссылаться: Закон «О потребительском кредите», Статья 14 (ред. от 28.10.2025) - https://aqlex.ai/doc/230033527/st-14 --- 1. Споры, возникающие из договоров потребительского кредита, подлежат разрешению в судебном порядке или во внесудебных формах, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики, включая медиацию. 2. Заемщик и кредитор вправе разрешать спор в досудебном порядке, в том числе путем подачи жалобы в кредитную организацию и Национальный банк, а также другие органы и организации, уполномоченные рассматривать обращения потребителей финансовых услуг, либо иным способом, предусмотренным законодательством в сфере разрешения споров. 3. Внесудебное урегулирование споров может осуществляться с применением медиации в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики о медиации. 4. Досудебное или внесудебное урегулирование спора не ограничивает право сторон на обращение в суд в порядке, установленном процессуальным законодательством. --- Предыдущая статья: [Статья 13](https://aqlex.ai/doc/230033527/st-13) Следующая статья: [Статья 15](https://aqlex.ai/doc/230033527/st-15)