# Статья 127. Защита прав потребителей сервисов цифрового благополучия

- Документ: [Цифровой Кодекс Кыргызской Республики](https://aqlex.ai/doc/230029914)
- Место в документе: Глава 15
- Полное наименование: Цифровой Кодекс Кыргызской Республики от 31 июля 2025 года № 178
- Вид акта: Кодекс
- Номер: 178
- Дата принятия: 31.07.2025
- Статус: Действует
- Редакция от: 31.07.2025
- Язык текста: русский
- Страница на aqlex: <https://aqlex.ai/doc/230029914/st-127>
- Официальный источник: <https://cbd.minjust.gov.kg/3-48/edition/35412/ru>
- Текст на другом языке (Markdown): <https://aqlex.ai/kg/doc/230029914/st-127.md>

> Текст приведён по редакции от 31.07.2025 по данным официального источника. Это не юридическая консультация: для юридически значимых действий сверяйтесь с официальной публикацией.
>
> Как ссылаться: Цифровой Кодекс Кыргызской Республики, Статья 127 (ред. от 31.07.2025) - https://aqlex.ai/doc/230029914/st-127

---

1. Потребитель сервиса цифрового благополучия имеет право на возмещение вреда (в том числе морального вреда), причиненного ему в результате использования сервиса цифрового благополучия, а равно вследствие недоступности данных, которые должны быть доступны потребителям в соответствии с настоящим Кодексом. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

2. Потребитель сервиса цифрового благополучия вправе вместо возмещения вреда и (или) компенсации морального вреда требовать от поставщика выплаты компенсации в размере от ста до четырехсот расчетных показателей. Компенсация подлежит взысканию при доказанности факта нарушения, совершенного поставщиком, и возникновения вреда у потребителя. Размер компенсации определяется по усмотрению суда исходя из характера нарушения и иных обстоятельств дела и должен быть разумным и справедливым.

3. Поставщик сервиса цифрового благополучия освобождается от возмещения вреда, если докажет, что отсутствует причинно-следственная связь между использованием его цифрового сервиса и возникновением вреда у потребителя.

---

Предыдущая статья: [Статья 126](https://aqlex.ai/doc/230029914/st-126)  
Следующая статья: [Статья 128](https://aqlex.ai/doc/230029914/st-128)
