Статья 127. Защита прав потребителей сервисов цифрового благополучия

1. Потребитель сервиса цифрового благополучия имеет право на возмещение вреда (в том числе морального вреда), причиненного ему в результате использования сервиса цифрового благополучия, а равно вследствие недоступности данных, которые должны быть доступны потребителям в соответствии с настоящим Кодексом. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

2. Потребитель сервиса цифрового благополучия вправе вместо возмещения вреда и (или) компенсации морального вреда требовать от поставщика выплаты компенсации в размере от ста до четырехсот расчетных показателей. Компенсация подлежит взысканию при доказанности факта нарушения, совершенного поставщиком, и возникновения вреда у потребителя. Размер компенсации определяется по усмотрению суда исходя из характера нарушения и иных обстоятельств дела и должен быть разумным и справедливым.

3. Поставщик сервиса цифрового благополучия освобождается от возмещения вреда, если докажет, что отсутствует причинно-следственная связь между использованием его цифрового сервиса и возникновением вреда у потребителя.