Статья 46. Порядок и сроки подачи жалобы

1. Жалоба пользователя информации на решение, действие (бездействие) обладателя информации подается в вышестоящий орган или должностному лицу в письменной форме нарочно, почтой, факсом, курьером или по электронным каналам связи в течение 30 календарных дней со дня, когда ему стало известно о совершении обладателем информации обжалуемого действия (бездействия) либо вручения ему обжалуемого решения. Жалоба может быть подана представителем пользователя информации на основании надлежаще оформленной доверенности, копия которой должна быть приложена к жалобе при ее подаче.

2. В жалобе должны быть указаны:

1) наименование вышестоящего органа и (или) фамилия, инициалы должностного лица, которому направляется жалоба;

2) фамилия, имя, отчество или наименование пользователя информации, фамилия, имя, отчество представителя (при наличии);

3) контактные данные пользователя информации и (или) его представителя в зависимости от предпочтительной формы получения ответа на подаваемую жалобу;

4) описание обстоятельств, которые являются основанием подачи жалобы пользователем информации;

5) требование лица, подающего жалобу;

6) дата подачи жалобы;

7) подпись лица, подающего жалобу.

3. Пользователь информации и/или его представитель может предоставить любую дополнительную информацию, в том числе копии документов, подтверждающие обстоятельства, изложенные им в жалобе.