Статья 18. Порядок рассмотрения и удовлетворения письменного (электронного) запроса

1. Каждый запрос на информацию регистрируется обладателем информации в день поступления с указанием даты его получения, контактных данных заявителя с краткой формулировкой предмета запроса и передается лицу, ответственному за обеспечение доступа к информации.

2. После регистрации запрос направляется лицу, ответственному за подготовку ответа, для поиска запрашиваемой информации и формирования необходимого комплекта документов для ответа.

Ответы на письменные (электронные) запросы должны быть полными, исключающими необходимость повторного запроса.

3. Ответ на запрос включает в себя:

1) информацию ответственного лица о выполнении запроса, включающую краткую формулировку предмета запроса, перечень предоставляемой информации и документов, фамилию, инициалы и должность исполнителя запроса, дату подписания ответа;

2) предоставляемые записи, ссылки на электронные версии доступной в сети Интернет информации, в том числе на веб-сайте обладателя информации, а также копии предоставляемых документов либо справки о них;

3) информацию о размере и порядке взимания платы за предоставление информации (в случаях, когда предоставление информации осуществляется на платной основе);

4) основания, сроки и порядок обжалования ответа на запрос с указанием наименования и контактных данных органов, уполномоченных рассматривать жалобы о нарушениях норм настоящего Закона.