# Статья 6. Требования, предъявляемые к письменному обращению - Документ: [Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан»](https://aqlex.ai/doc/202100) - Полное наименование: Закон КР от 4 мая 2007 года № 67 "О порядке рассмотрения обращений граждан" - Вид акта: Закон - Номер: 67 - Дата принятия: 04.05.2007 - Статус: Действует - Редакция от: 18.07.2025 - Последнее изменение: [Закон КР от 18 июля 2025 года № 152 "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях, Закон Кыргызской Республики "О порядке рассмотрения обращений граждан")](https://aqlex.ai/doc/230030253) - Изменения статьи: 18.07.2025 [Закон КР от 18 июля 2025 года № 152 "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях, Закон Кыргызской Республики "О порядке рассмотрения обращений граждан")](https://aqlex.ai/doc/230030253); 15.07.2013 [Закон КР от 15 июля 2013 года № 144 "О внесении изменений и дополнений в Закон Кыргызской Республики "О порядке рассмотрения обращений граждан""](https://aqlex.ai/doc/203952) - Сравнение редакций: - Язык текста: русский - Страница на aqlex: - Официальный источник: - Текст на другом языке (Markdown): > Текст приведён по редакции от 18.07.2025 по данным официального источника. Это не юридическая консультация: для юридически значимых действий сверяйтесь с официальной публикацией. > > Как ссылаться: Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан», Статья 6 (ред. от 18.07.2025) - https://aqlex.ai/doc/202100/st-6 --- 1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 2. Заявление, жалоба гражданина должны быть обоснованными. В случае необходимости к ним прилагаются документы, подтверждающие доводы гражданина. 3. К обращениям, поданным через представителей обращающихся, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия. 4. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов. 5. Обращение должно адресоваться субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в обращении вопросов. 6. Обращение должно непосредственно затрагивать права и интересы обращающегося либо относиться к сфере публичных интересов. 7. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования. 8. Повторные обращения должны в обязательном порядке содержать новые обстоятельства, ранее неизвестные обращающемуся. (В редакции Закона КР от 18 июля 2025 года № 152 ) Статья 6 1. Порядок рассмотрения электронных обращений, поступивших по электронной почте 1. Прием электронных обращений граждан осуществляется посредством государственной системы электронных сообщений, иной информационной системы, официального сайта и официального адреса электронной почты государственных органов и органов местного самоуправления. 2. Гражданин в своем электронном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который направляет электронное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон (домашний, мобильный или рабочий), адрес проживания, излагает суть обращения. 3. Допускается прикладывать к электронному обращению копии, в том числе отсканированные, электронных документов, адреса в сети Интернет, по которым размещены электронные файлы (электронные документы, фото- и видеоматериалы). 4. В течение 3 рабочих дней после получения электронного обращения государственный орган или орган местного самоуправления направляет гражданину электронное сообщение-уведомление о принятии его обращения к рассмотрению с указанием даты и времени поступления, присвоенного входящего номера и соответствующих справочных телефонов или об отказе в рассмотрении с обоснованием причин отказа. 5. В ходе рассмотрения электронного обращения должностное лицо, получившее электронное обращение, вправе уточнять суть обращения путем электронной переписки или по телефону, указанному в обращении. 6. Электронные обращения, поступившие посредством государственной системы электронных сообщений, иной информационной системы, официального сайта и официального адреса электронной почты подлежат рассмотрению в установленном порядке. Электронный ответ на обращения формируется в системе электронного документооборота, подписывается электронной подписью и направляется гражданину на указанный в обращении электронный адрес посредством официальной электронной почты государственного органа или органа местного самоуправления. Электронные обращения, поступившие посредством государственной системы электронных сообщений, регистрируются в автоматическом режиме и рассматриваются в установленном порядке и предоставляется ответ государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами посредством системы электронного документооборота, размещенного на портале. 7. Государственный орган или орган местного самоуправления вправе не рассматривать следующие электронные обращения: 1) содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, а также призывы к свержению существующего государственного строя и разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни; 2) в которых отсутствуют сведения, указанные в части 2 настоящей статьи; 3) не соответствующие требованиям, указанным в частях 2-7 статьи 6 настоящего Закона. (В редакции Законов КР от 15 июля 2013 года № 144, 18 июля 2025 года № 152 ) --- Предыдущая статья: [Статья 5](https://aqlex.ai/doc/202100/st-5) Следующая статья: [Статья 7](https://aqlex.ai/doc/202100/st-7)