# ПОЛОЖЕНИЕ об Общественной приемной Президента Кыргызской Республики (утверждено распоряжением Президента КР от 26 августа 2010 года N 71-П) - Полное наименование: ПОЛОЖЕНИЕ об Общественной приемной Президента Кыргызской Республики (утверждено распоряжением Президента КР от 26 августа 2010 года N 71-П) - Вид акта: Положение - Номер: 71-П - Дата принятия: 26.08.2010 - Статус: Действует - Редакция от: 26.08.2010 - Язык текста: русский - Страница на aqlex: - Официальный источник: - Текст на другом языке (Markdown): > Текст приведён по редакции от 26.08.2010 по данным официального источника. Это не юридическая консультация: для юридически значимых действий сверяйтесь с официальной публикацией. > > Как ссылаться: ПОЛОЖЕНИЕ об Общественной приемной Президента Кыргызской Республики (утверждено распоряжением Президента КР от 26 августа 2010 года N 71-П) (ред. от 26.08.2010) - https://aqlex.ai/doc/17970 --- Утверждено распоряжением Президента Кыргызской Республики от 26 августа 2010 года № 71-П ПОЛОЖЕНИЕ об Общественной приемной Президента Кыргызской Республики 1. Общественная приемная Президента Кыргызской Республики (далее Общественная приемная) организовывается в целях предоставления гражданам и общественности возможностей оперативного взаимодействия с Президентом Кыргызской Республики. 2. Организационно-методическое обеспечение деятельности Общественной приемной осуществляется отделом по работе с обращениями граждан Администрации Президента Кыргызской Республики. 3. Общественная приемная не является юридическим лицом, не имеет печати и штампа. 4. В своей деятельности Общественная приемная руководствуется Конституцией Кыргызской Республики, законами Кыргызской Республики, указами и распоряжениями Президента Кыргызской Республики, постановлениями и распоряжениями Правительства Кыргызской Республики и настоящим Положением. 5. Общественная приемная создается для решения следующих задач: - разъяснение на местах проводимой Президентом Кыргызской Республики и Правительством Кыргызской Республики политики; - оказание содействия населению в решении, во взаимодействии с местными органами власти, имеющихся проблем различного характера; - организация приема, учета письменных и устных обращений граждан, и их своевременного рассмотрения; - содействие гражданам в осуществлении их законных прав и интересов; - предоставление возможности взаимодействия граждан с органами власти; - предоставление органам власти необходимой информации по улучшению работы с обращениями граждан; - консультирование граждан с целью разъяснения их прав и возможностей, гарантированных законодательством Кыргызской Республики. 6. Главное направление деятельности Общественной приемной - оказание практической помощи в решении проблем граждан, обратившихся в Общественную приемную путем: - доведения до сведения Президента Кыргызской Республики и Администрации Президента Кыргызской Республики обращений граждан, требующих решения на соответствующем уровне; - направления обращений, запросов в соответствующие министерства, административные ведомства, местные государственные администрации, органы местного самоуправления и другие органы государственного управления Кыргызской Республики и отслеживание (при необходимости) хода выполнения и ответов на них; - привлечения работников министерств, административных ведомств, местных государственных администраций, органов местного самоуправления и других государственных органов для оказания консультативной и правовой помощи, которые в установленные дни и отведенное время проводят прием граждан и оказывают возможную, в пределах должностных обязанностей, помощь в решении поставленных гражданами вопросов. 7. Граждане могут обратиться в Общественную приемную различными способами: - лично посетить Общественную приемную; - написать письменное обращение; - позвонить по "телефону доверия"; - направить электронное сообщение. 8. Ежедневный прием граждан осуществляется в установленном порядке ответственными работниками Общественной приемной, которые: - принимают обращения граждан, регистрируют их в специальном журнале и принимают меры по оказанию содействия в решении поднятых в обращениях граждан вопросов; - осуществляют запись граждан на личный прием к Президенту Кыргызской Республики, а также к Главе областной государственной администрации - губернатору и руководителям других органов власти; - производят оформление, регистрацию, передачу на исполнение служебных документов по обращениям граждан; - дают консультации по обращениям граждан и привлекают к консультированию других работников соответствующего органа; - направляют запросы по существу обращения в соответствующие органы государственного и местного самоуправления или организации; - проводят анализ и обобщение письменных и устных обращений граждан и ведет базу данных личных обращений граждан, поступающих в Общественную приемную; - еженедельно представляют в Администрацию Президента Кыргызской Республики информацию о состоянии дел и характере обращений граждан; - вносят предложения по: устранению причин, порождающих жалобы граждан; совершенствованию и улучшению работы Общественной приемной и органов государственного управления по рассмотрению обращений граждан; - осуществляют контроль за соблюдением сроков рассмотрения жалоб граждан; - осуществляют справочную работу по обращениям граждан, адресованным Президенту Кыргызской Республики и Правительству Кыргызской Республики; - участвуют в подготовке предложений по совершенствованию форм и методов работы с обращениями граждан и ведению делопроизводства; - в соответствии с законами и нормативными правовыми актами формируют и хранят дела, служебные документы по обращениям граждан в течение установленного времени. 9. Работники Общественной приемной непосредственно подчиняются и подотчетны заведующему отделом по работе с обращениями граждан Администрации Президента Кыргызской Республики. 10. Деятельность Общественной приемной прекращается соответствующим решением Президента Кыргызской Республики.