Статья 9. Оферты

1. В целях настоящего Закона офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам достаточно определенное предложение, которое выражает намерение лица, сделавшего его, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято такое предложение.

2. Оферта должна содержать существенные условия договора купли-продажи товара (работы, услуги), включая:

1) характеристику и общую цену реализуемого товара (работы, услуги), включая любые дополнительные платежи, необходимые для приобретения товара (работы, услуги), а также способ определения цены, если ввиду характера товара (работы, услуги) цена не может быть определена заранее;

2) способы и порядок принятия оферты, включая условия заключения электронной сделки;

3) порядок внесения изменений в договор;

4) предлагаемые способы оплаты и реквизиты доставки товара и/или оказания услуги;

5) порядок и сроки отзыва акцепта покупателя;

6) порядок хранения электронных сообщений и документов, иной информации, связанной с исполнением обязательств по договору;

7) порядок обеспечения доступа к данным персонального и коммерческого характера, электронным сообщениям и документам, иной информации, связанной с исполнением обязательств по договору;

8) документы о подтверждении соответствия, протоколы испытаний, свидетельства о сертификации товаров и услуг в случаях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики;

9) порядок, условия и сроки возврата/отказа от товара;

10) процедуру рассмотрения жалоб и дополнительную контактную информацию для связи;

11) срок действия договора и порядок внесения изменений в него;

12) регулярные платежи, в том числе автоматические повторные покупки и продление срока действия подписки, а также способы отказа от таких автоматических действий;

13) срок действия оферты и наличие товара или услуги;

14) иные существенные условия, имеющие отношение к заключаемой сделке.

Противоречия, неясности и пробелы в договорах должны толковаться в пользу потребителя.

(В редакции Закона Кыргызской Республики от 19 мая 2025 года № 98)